Kiểm soát hiện nay, sơ bộ và cuối cùng, tại sao và như thế nào là

Hiệu quả của quản lý được xác định bằng việc đạt được các mục tiêu ở tất cả các giai đoạn của phong trào cho người quản lý kết quả nên theo dõi và giám sát quá trình, tài nguyên, môi trường. Control - là một trong những đầu mục đích chức năng quan trọng nhất.

Khái niệm về kiểm soát trong quản lý

Quản lý là cần thiết để tổ chức hoạt động có hiệu quả, hiệu quả sử dụng nguồn lực và đạt được mục tiêu của họ. Trong quản lý truyền thống là năm chức năng cơ bản: lập kế hoạch, tổ chức, động lực, điều khiển và phối hợp. Mỗi trong số họ có độ đặc hiệu và tầm quan trọng riêng của mình. Vì vậy, kiểm soát, hiện tại, hoặc chiến lược - đó là một hoạt động quan trọng của người quản lý đã so sánh kết quả của kế hoạch ở tất cả các giai đoạn của quá trình sản xuất, kiểm tra các kết quả cho phù hợp với tiêu chuẩn và các quy định, cũng như việc loại bỏ một sự sai lệch.

Tầm quan trọng của kiểm soát do nhu cầu để loại bỏ sự không chắc chắn về tình trạng của các vấn đề trong công ty và sự tiến bộ của quá trình sản xuất. Ngoài ra, việc kiểm soát - đó là một điều kiện tiên quyết của hoạt động thành công. Nó cho phép bạn đánh giá tình hình và ngăn chặn các cuộc khủng hoảng. Kiểm soát và giám sát là cần thiết, nhưng họ có thể xảy ra dưới nhiều hình thức khác nhau và thực hiện một loạt các chức năng. Tùy thuộc vào phong cách của lãnh đạo trong việc tổ chức kiểm soát có thể được tập trung trong tay của một người quản lý, nhà quản lý thường cao cấp, hoặc giao cho một số nhân viên.

chức năng giám sát

Control - có hại cho người đứng đầu, và cho điểm nghệ sĩ hoạt động, nhưng nó là cần thiết. Việc quản lý đã quyết định nói về một vài chức năng điều khiển cơ bản:

- Đánh giá về môi trường, trong và ngoài nước. Trong công tác giám sát quản lý thu và loại bỏ sự không chắc chắn như sự hiểu biết về quá trình hiện hành. Tiến hành giám sát có thể phát hiện môi trường bên ngoài và nội bộ các yếu tố tiêu cực hoặc đe dọa và tìm cách để loại bỏ chúng hoặc tài khoản của một hoạt động.

- Đáp ứng với độ lệch. màn hình quản lý phải nhận thức của tất cả các bộ phận của quá trình sản xuất và có thời gian để phản ứng với những thay đổi và biến thể. Kiểm soát cho phép bạn nhận thấy sai lầm và các mối đe dọa, và nhanh chóng xây dựng lại quá trình sản xuất.

- Phân bổ nguồn lực. kiểm soát chiến thuật và kỹ thuật cho phép sử dụng hiệu quả nhất có sẵn tiền, thiết bị, tìm nơi lực bên phải của nhân viên. Với điều khiển này cho phép bạn xác định dự trữ và sử dụng hiệu quả của chúng.

- Duy trì thông tin phản hồi. tính năng điều khiển tương tác là thực hiện của nó được thiết lập tương tác giữa tất cả các yếu tố của hệ thống, giữa giám đốc và người biểu diễn.

- Ước tính của các nhân viên. Để tạo động lực cho người lao động đúng và trả tiền cho công việc của họ một cách hiệu quả, nó là cần thiết để xây dựng một hệ thống đánh giá rõ ràng, trong quản lý giúp kiểm soát ở tất cả các giai đoạn của sản xuất.

loại kiểm soát

Sự phức tạp của quá trình giám sát dẫn đến thực tế là có một số trình độ kiểm soát.

Theo tần số của thủ tục là bị cô lập:

- Kiểm tra sơ bộ. Ngay cả trước khi công việc phải được thực hiện các hoạt động theo dõi và đánh giá các nguồn lực then chốt: vật chất, nhân lực, công nghiệp. Mục đích của nó - để ngăn chặn khả năng xảy ra của người biểu diễn tác động tiêu cực. Nó cho phép bạn thực hiện điều chỉnh kế hoạch trước khi bắt đầu thực hiện nó và để làm cho những sai lầm.

- Giám sát. Thực hiện trong quá trình làm việc, mục đích của nó - để lộ sự xuất hiện trên sân khấu, và ngăn chặn các lỗi và sai lệch. Nó nhằm mục đích giám sát việc tuân thủ các chuẩn mực và tiêu chuẩn. Giám sát đòi hỏi một dòng chảy liên tục của thông tin và sửa lỗi nhanh chóng.

- kiểm tra cuối cùng. Nó thực hiện ở giai đoạn tổng kết và đánh giá việc đạt được kết quả. Mục đích chính của loại hình này kiểm soát - để ngăn chặn sai lầm tương tự trong tương lai. Các dữ liệu thu được trong quá trình giai đoạn này, trở thành cơ sở cho việc tạo ra các kế hoạch mới.

Dựa trên tần số của hành động kiểm soát cô lập chiến lược, chiến thuật, và kiểm soát hoạt động. Bởi phụ kiện chức năng các chuyên gia gọi là tài chính, sản xuất, tiếp thị và nguồn nhân lực của các điều khiển. Tuy nhiên, có thể được phân biệt trên cơ sở các quan điểm hành động theo định hướng nội và ngoại thất tầm kiểm soát.

kiểm soát chiến lược và chiến thuật

Các công cụ quan trọng nhất để thực hiện các kế hoạch của công ty là kiểm soát chiến lược và chiến thuật. Nhiệm vụ của các loại hoạt động quản lý là để theo dõi các kế hoạch trung thành và hành động thực hiện. kiểm soát chiến lược - một tấm séc có hệ thống phù hợp với các mục tiêu toàn cầu, chiến lược và hành động. Mục tiêu của hoạt động này là: định nghĩa của lòng trung thành với các mục tiêu dài hạn và lựa chọn cách chính xác để đạt được chúng, xác định các cơ hội tiềm năng cho công ty. kiểm soát chiến thuật được kết hợp với một thử nghiệm để đạt được trong ngắn hạn, mục tiêu ngắn hạn. công cụ của Ngài là một điều khiển kỹ thuật, nhằm xác định mức độ nghiêm trọng của sự phù hợp của quy định sản xuất, tiêu chuẩn và quy định.

Kiểm soát của giai đoạn chuẩn bị

Toàn bộ quá trình điều khiển được thấm nhuần giai đoạn giám sát. Có một phân loại truyền thống giai đoạn, trong trường hợp phát hành: kiểm soát sơ bộ, hiện tại và cuối cùng. Mỗi trong số họ thực hiện chức năng của mình và có nhiều tính năng độc đáo. kiểm tra sơ bộ trước khi bắt đầu công việc, nó là một phần không thể thiếu của quy hoạch. Mục đích của nó là để tạo điều kiện cho sản xuất chạy hiệu quả. Ở giai đoạn này sự tự nguyện và năng lực của nhân viên, sự sẵn có của nguồn lực đầy đủ, hoạt động hỗ trợ tài liệu.

kiểm soát hiện nay, không giống như trước, bởi thấm thời gian trùng với các bước sản xuất. Chức năng chính của nó - sự cải tiến của quá trình làm việc. Quản lý liên tục giám sát việc tuân thủ của tất cả các hoạt động sản xuất và hành động của người biểu diễn để các kế hoạch và các tiêu chuẩn đã được phê duyệt. Đôi khi bước này cũng được gọi là "kiểm soát tạm thời", trong đó nổi bật tính năng chính của nó - việc xác định các thiếu sót và sai lệch về phía mục tiêu. Nó áp dụng cho việc đánh giá các giải pháp cả hai nhiệm vụ hiện tại và chiến lược. Đặc biệt quan trọng là kiểm soát cuối cùng hoặc thức. Ông rất khác so với các giai đoạn khác của nhiệm vụ và rò rỉ của nó.

kiểm soát cuối cùng: đặc hiệu

Giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất liên quan đến các giải pháp của một số vấn đề quan trọng. Là xác định mức độ mà các mục tiêu và kết quả, đánh giá cán bộ, vẽ lên một danh sách các lỗi và sai lầm mà trên cơ sở của họ để tiến tới một giai đoạn mới của quy hoạch. Các kiểm tra cuối cùng sẽ được thực hiện theo các tiêu chí thành lập, để biểu diễn hiểu làm thế nào có một tấm séc của công việc của họ và làm thế nào nó sẽ ảnh hưởng thù lao của họ. Đây là loại giám sát được kết hợp với đánh giá tiêu thụ tài nguyên, định nghĩa về hiệu quả của các chiến lược và chiến thuật, và đánh giá đúng đắn của quyết định trước đó. Kết quả của giai đoạn này là rất quan trọng cho tương lai của tổ chức, vì kết quả của nó có thể tránh được các lỗi khi tạo kế hoạch cho tương lai.

thủ tục kiểm soát

Kiểm soát, hiện tại và cuối cùng, được tổ chức tại một thuật toán.

Trong một thông tin bước đầu tiên được thu thập, và sau đó xây dựng tiêu chí đánh giá đối với từng hoạt động và quá trình này tiếp tục xác định mục đích và phương pháp kiểm soát. giai đoạn chuẩn bị này. Tiếp theo, kiểm soát vào một tổ chức quá trình bước đánh giá đúng đắn và hành động. Giai đoạn cuối cùng - phân tích các thông tin và kết luận bản vẽ, nó đồng nghĩa với việc kiểm tra chính thức. Như một kết quả của tất cả những hành động này nên được sinh ra một quyết định quản lý.

chính sách kiểm soát

Quản lý, giám sát, các hiện chiến lược hay chính thức, cần phải nhận thức các nguyên tắc cơ bản của tổ chức của mình. Chúng bao gồm:

- Tính kịp thời. Giữa các thủ tục kiểm soát nên được tổ chức trong một thời gian, nó không nên quá thường xuyên, mà người lao động không trải nghiệm cảm giác rằng ông không được tin cậy. Nhưng nó không nên được thực hiện quá thường xuyên cho người lao động không tạo cảm giác không kiểm soát được.

- Tính linh hoạt. Nó phải thích ứng với các điều kiện hiện tại.

- Chi phí. Mục tiêu của ông - để tiết kiệm tài nguyên, vì vậy ông không nên đòi hỏi đầu tư lớn.