Thông tin liên lạc kinh doanh

truyền thông doanh nghiệp là phong cách chính thức chính thức, được chia vào việc giải thích và sự xuất hiện. Bằng cách viết liên quan bức thư thương mại, sơ yếu lý lịch, ứng dụng và hợp đồng. hình thức thông thường của giao tiếp kinh doanh liên quan đến loại uống, chia thành cuộc nói chuyện kinh doanh, các cuộc họp, các cuộc họp, hội nghị, đàm phán, và các cuộc họp kinh doanh khác. Từ việc phổ biến trơn tru và nhanh chóng của thông tin trong phong cách kinh doanh phụ thuộc trực tiếp vào quan hệ thị trường. Đủ trình bày chung là cuộc họp báo ngày hôm nay, "bàn tròn", Đại hội đồng cổ đông, triển lãm, hội chợ, sản phẩm mới và cuộc họp giao ban.

Tuy nhiên, hình thức chính của miệng giao tiếp kinh doanh là một cuộc đối thoại. hình thức cơ bản của nó là một cuộc trò chuyện. Trong cuộc nói chuyện kinh doanh là phổ biến nhất dưới hình thức giao tiếp kinh doanh. Trong loại này của cuộc nói chuyện có thể được coi vấn đề công ăn việc làm, văn phòng sửa chữa hoặc căn hộ, giao dịch và cộng tác dễ dàng.

Nguyên tắc cơ bản của cuộc đối thoại - để cung cấp những thông tin chính xác cho đối tác. Về cơ bản, trong một sự hiểu lầm của các thông tin thu được để đổ lỗi cho các loa chính mình.

giao tiếp kinh doanh được đặc trưng bởi các thể loại truyền thống: các cuộc phỏng vấn, bài phát biểu công khai, lời khuyên và nhận xét.

thể loại cụ thể của giao tiếp kinh doanh bao gồm: thảo luận, tranh luận, tranh luận, tranh cãi và tranh luận. Những khái niệm này là các khối xây dựng của các cuộc họp, hội nghị và hội thảo.

truyền thông doanh nghiệp phải đáp ứng các yêu cầu hiện đại của truyền thông. Đây là, trước hết, sự đơn giản và ngắn gọn của cụm từ hoặc mẫu câu. Thứ hai, việc sử dụng ngôn ngữ giao tiếp từ vựng chuyên nghiệp. Thứ ba, nó phải được tổ chức một cách logic, và chắc chắn để theo dõi trình tự trong việc trình bày các đối số.

thông tin liên lạc kinh doanh là công cụ đủ hiệu quả trong việc đạt được các mục tiêu của đối tác. Chúng được sử dụng rộng rãi trong các cuộc đàm phán để xây dựng một phong cách gợi ý, cụm từ và câu đơn giản.

Ngoài ra, các kỹ thuật-tâm lý có thể được sử dụng để tạo ra kết quả mong muốn, chẳng hạn như:

- tưởng tượng dialogization (xây dựng đối thoại theo cách như vậy mà bị lừa dối đối tác);

- chấm than cảm xúc (chú ý nhiều hơn đến chủ đề của cuộc đàm phán);

- câu hỏi-câu trả lời lần lượt (ví dụ là một câu hỏi tu từ, cung cấp hỗ trợ cho các trọng tâm đối tác);

- euphemisms (tương tự "mềm hơn" những lời nặng nề có thể hỗ trợ một bầu không khí thân thiện trong các cuộc đàm phán và giảm sự xuất hiện của cảm xúc tiêu cực).

giao tiếp kinh doanh trong giao tiếp ngôn luận phải được định hướng cho đối tác phản ứng mong muốn để đạt được một cách dễ dàng trong đó bạn cần phải tuân thủ các quy tắc:

- Mỗi đối tác phải trình bày những phẩm chất cá nhân của một người kinh doanh (tự tin, kiến thức, năng lực, khả năng để đánh giá khách quan thông tin);

- quan sát có liên quan (phù hợp và phù hợp với ngữ nghĩa giữa các câu hỏi và câu trả lời nhận được);

- tính tiêu chuẩn ngôn ngữ (cụm từ ngắn, xây dựng rõ ràng ý tưởng) phải có mặt trong bài phát biểu hàng ngày.

Cũng trong các đối tác đàm phán kinh doanh để giám sát tính chính xác của bài phát biểu của ông - không phạm sai lầm trong giọng và cách phát âm. Nó cũng là cần thiết để giám sát "từ-ký sinh trùng" mà thường không được chú ý và "bao gồm" trong bài phát biểu của chúng tôi. Và, vào những thời điểm, rất khó khăn để thoát khỏi những lời như: "nếu như", "để nói", "điều này."

Tóm lại, chúng ta có thể nói rằng việc chấp hành các quy tắc của giao tiếp kinh doanh sẽ cho phép các đối tác để đáp ứng các tiêu chuẩn của một người kinh doanh.