Nghệ thuật. 497 của Bộ luật Dân sự. Bán hàng hoá trên các mẫu và cách xa xôi của bán hàng

Quy định của pháp luật dân sự được quy định bởi việc bán hàng hoá trên các mẫu và cách xa xôi của bán hàng. Những loại giao dịch khác nhau về chi tiết cụ thể các thông tin về các sản phẩm cung cấp. quy định quan trọng chi phối các mối quan hệ xuất hiện chỉ bao gồm nghệ thuật. 497 của Bộ luật Dân sự. Chúng ta hãy xem xét nó một cách chi tiết.

Đặc điểm chung của các giao dịch

mua bán lẻ và thỏa thuận bán có thể được ký kết trên cơ sở đã đọc cho người dùng ví dụ về các sản phẩm được trưng bày tại các điểm bán hàng. Phương pháp này tồn tại trong một thời gian dài và thực hiện thành công ở Nga. Với sự phát triển của quan hệ thị trường đã có một biến thể hơn của giao dịch đó. Ông bây giờ được ghi nhận trong pháp luật. Vì vậy, các quy định có hiệu lực ngày hôm nay, được phép tham gia vào một hợp đồng mua bán lẻ và bán trên cơ sở các mô tả về bài báo tổng quan của người tiêu dùng thông qua các tờ rơi, catalog, hình ảnh, tài liệu quảng cáo, truyền thông, hoặc các phương pháp khác, không cung cấp cho việc nghiên cứu trực tiếp của ví dụ về các sản phẩm trong thiết kế của giao dịch.

điều kiện thực hiện

Về chúng trong nói p. 3 muỗng canh. 497 của Bộ luật Dân sự. Thông thường, đặc biệt, khẳng định rằng nếu một không được thành lập trong các quy định hoặc thỏa thuận, giao dịch được ký kết theo các điều kiện nêu trên thì được coi là hoàn thành khi giao sản phẩm đến địa chỉ ghi trong giấy tờ. Tuy nhiên, không phải tất cả những thông tin đó là hiện diện trong các loại giấy tờ. Trong trường hợp này, các giao dịch sẽ được coi là hoàn thành tại thời điểm giao hàng tại người tiêu dùng (công dân hoặc tổ chức). Trong n. 4 muỗng canh. 497 của Bộ luật Dân sự được ghi nhận quyền và nghĩa vụ của người mua cá nhân. Trừ khi được thành lập trong các quy định, việc chuyển giao các sản phẩm tiêu dùng có quyền từ chối thực hiện các điều khoản của thỏa thuận này, bù đắp những nhà cung cấp các chi phí cần thiết đã được phát sinh bởi chúng liên quan đến việc thực hiện các hành động đã thoả thuận.

Nghệ thuật. 497 của Bộ luật Dân sự với bài bình luận

Một đặc điểm cụ thể của các giao dịch được thực hiện với sự tham gia của người tiêu dùng, ủng hộ sự cần thiết phải cung cấp cho ông các thông tin về sản phẩm. Theo phương pháp tham khảo với mô tả sản phẩm, hai loại hợp đồng. Đây là chủ yếu giao dịch thực hiện trong việc thực hiện điều của bộ đồng phục. Loại thứ hai là bán từ xa. Trong trường hợp đầu tiên, bên nhận chuyển nhượng có thể làm quen với sản phẩm. Ông có quyền kiểm tra các sản phẩm để xác minh tính chất của nó. Đặc điểm của phương pháp từ xa của bán hàng hoá bao gồm trong thực tế là người mua không cung cấp cơ sở nêu trên. Trong trường hợp này, người tiêu dùng nhận được thông tin cần thiết bằng văn bản, bằng miệng, bằng điện tử. Theo đó, sự hình thành của người mua sẽ chủ yếu là do hành vi của các đối tượng, các thực thi. Do đó tầm quan trọng đáng kể là số lượng thông tin được cung cấp bởi người và mức độ sẵn có và tầm nhìn của mình.

Sự phức tạp của các mối quan hệ

Căn cứ vào đặc điểm của loại thứ hai của các giao dịch, sự cần thiết phải thiết lập một quy tắc đủ nghiêm ngặt của việc bán hàng cách xa. Điều này là do yêu cầu để cung cấp bảo vệ tăng cường các quyền và lợi ích của người tiêu dùng. Thực hiện các sản phẩm mà không có khả năng người quen trực tiếp với họ là khá phức tạp. bán hàng phát triển hàng hóa từ xa quy tắc chi phối không chỉ là quá trình thực tế của giao dịch, nhưng cũng thắc mắc về việc giao hàng cho người thâu tóm. Phù hợp với quy định hiện hành, chủ đề, thực hiện sản phẩm, phải cung cấp để vận chuyển đến địa chỉ của người tiêu dùng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách gửi mail hoặc vận chuyển ghi rõ loại xe và cung cấp tùy chọn. Như vậy, theo nghệ thuật. 16 của Luật liên quan đến việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, một người nhận ra sản phẩm không nên thực hiện các biện pháp đền bù thêm mà không cần sự đồng ý của người mua. Người mua có quyền từ chối trả tiền cho các dịch vụ này. Nếu anh ta đã chuyển tiền cho họ, sau đó ông được quyền yêu cầu hoàn lại tiền.

kiểm soát quy định

giao dịch thời gian chờ được điều chỉnh không chỉ nghệ thuật. 497 của Bộ luật Dân sự và các quy định khác của Bộ luật. quy định quy chuẩn là Luật Bảo vệ quy định quyền của người tiêu dùng chi phối việc thực hiện các hành động của các bên cho thấy mối quan hệ. Sử dụng những quy định trong thực tế nên xem xét đến các nội dung cụ thể của giao dịch hiện có. Đặc biệt, điều này đề cập đến việc sử dụng các thuật ngữ thích hợp, theo quy định của Luật Bảo vệ quyền người tiêu dùng.

Các mâu thuẫn trong các quy tắc

Các quy tắc chi phối việc thực hiện các điều khoản của các ví dụ và mô tả, có một số vấn đề gây nhiều tranh cãi. Mâu thuẫn là như sau. Phù hợp với nghệ thuật. 497 của Bộ luật Dân sự, các loại giao dịch phân định rõ ràng giữa chúng. sự khác biệt này cũng được khẳng định bởi Luật Bảo vệ Quyền Người tiêu dùng. Trong phiên bản trước của bài viết hiện tại. 497 của Bộ luật Dân sự giao dịch các loại bao phủ chính thức không khác nhau. Trong mối liên hệ này, trật tự đang tồn tại về việc xử lý các sản phẩm với sự tham gia trực tiếp của người mua, được thông qua vào năm 1997, sẽ giữ lại các thuật ngữ tương tự. Đặc biệt, định nghĩa về việc bán các sản phẩm được bao phủ bởi mẫu và thực hiện từ xa. Trong khi đó, vào năm 2007, nó đã được thông qua theo lệnh của giao dịch mà không có sự tham gia trực tiếp của người tiêu dùng. Trong Quy chế đoạn bán từ xa thứ hai là nó nhận ra việc thực hiện thực hiện bởi người mua để xem xét mô tả sản phẩm hiện diện trong tập tài liệu, tờ rơi và tài liệu in khác bằng cách cung cấp thông tin bằng cách sử dụng thông tin đại chúng hoặc các phương pháp khác, loại trừ khả năng chất lượng sản phẩm nghiên cứu cá nhân. Sự mâu thuẫn này phải, theo các chuyên gia, được giải quyết theo khoản mục thứ ba. 497 của Bộ luật Dân sự và nghệ thuật. 26.1 của Luật liên quan đến việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nếu người mua trong giao dịch có cơ hội để làm quen với các ví dụ của các sản phẩm được cung cấp bởi người thực hiện, nó phải áp dụng các thủ tục thông qua vào năm 1997. Tuy nhiên, nếu những điều kiện này không tồn tại, việc sử dụng các quy tắc bán khoảng cách từ năm 2007

Độ đặc hiệu của các thông tin

Trong đoạn đầu tiên và thứ hai thảo luận về định mức được ghi nhận giao dịch đặc biệt khi bán các sản phẩm từ xa và câu ví dụ. đặc hiệu này như đã đề cập ở trên, do bản chất của quá trình cung cấp thông tin. Nó nằm trong thực tế là thông tin về người mua nhận được sản phẩm khi kết thúc một thỏa thuận trong khuôn khổ của một thủ tục như "lời đề nghị chấp nhận". Thông tin có thể được cung cấp bằng các phương pháp khác nhau. Khi thực hiện trên các mẫu hàng hóa được thể hiện trong sự hiện diện của người tiêu dùng. Bên cạnh đó, màn hình hơn nữa có thể kèm theo một mô tả bằng miệng trong những đặc điểm. Khi bán một thâu tóm thông tin nhận được từ xa bằng văn bản hoặc bằng hình thức khác. Trong trường hợp này nó không phải là có thể thực hiện một giới thiệu trực tiếp cho ví dụ.

thông tin thành phần

Người tiêu dùng nên được thông tin về các đặc điểm chính của sản phẩm, tìm kiếm địa chỉ của người bán, là nơi phát triển sản phẩm, tên đầy đủ của công ty tiến hành thực hiện. Các chi tiết cần thiết để cung cấp cho người mua, cũng bao gồm dữ liệu về chi phí và điều kiện mua, độ bền cao, giao hàng, thời hạn hoạt động, thời hạn bảo hành, trình tự thanh toán. Đề nghị ghi rõ ngày mà nó hoạt động.

dữ liệu bổ sung

Ngoài những thông tin trên, người bán thông báo cho người mua trên:

1. Sự cần thiết phải thu hút các chuyên gia có trình độ để kết nối, lắp đặt, vận hành thử các sản phẩm kỹ thuật phức tạp, trong đó có thể không phù hợp với đặc trưng chạy thâu tóm của mình. Quy định này có mặt trong đoạn thứ ba của Quy tắc của việc bán các sản phẩm từ xa.
2. Rằng sản phẩm đã được sử dụng hoặc ra khỏi những khiếm khuyết đã được loại bỏ.
3. Thời gian mà các hành động sẽ cung cấp để có được sản phẩm từ xa.

Yêu cầu đối với lời đề nghị

Vào lúc kết thúc hợp đồng bán lẻ, về lời đề nghị được điều chỉnh chủ yếu bởi các quy định chung của pháp luật dân sự. Căn cứ vào đặc trưng của thông tin sản phẩm, ngoài ra, các yêu cầu đối với việc thực hiện các quyền của người mua để thông tin được đề cập trong một quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Phục vụ có thể bình thường, hoặc của cộng đồng. Nếu chúng ta nói về bán khoảng cách, các thành phần của thông tin bao gồm trong đề xuất được quy định tại các Điều 8-11 của Luật Bảo vệ quyền người tiêu dùng. Nó được trình bày chi tiết trong bài viết. 26,1, p. 2.

chấp thuận

Tài liệu này được ban hành phù hợp với các quy định chung của pháp luật dân sự. Thêm vào đó, do bản chất của giao dịch, nó phụ thuộc vào các quy tắc trên. Theo thứ tự của thực hiện các sản phẩm từ mô tả, người mua chấp nhận đề nghị này, theo chủ đề chịu trách nhiệm về việc thực hiện thông báo này. Thông báo này có trách nhiệm:

1. Họ, tên, địa chỉ của người bán, tên đầy đủ của người mua, nơi mà bạn muốn cung cấp sản phẩm.
2. Tên sản phẩm, thương hiệu, số phần, số lượng đơn vị, đa dạng, chi phí.
3. Loại hình dịch vụ (trong điều khoản của nó), thời gian và giá thực hiện.
4. Nghĩa vụ của người mua.

Điều khoản quy định thông điệp bán các sản phẩm từ xa kết nối hậu quả pháp lý quan trọng. Nó bao gồm trong thực tế là các nghĩa vụ của các đơn vị tham gia thực hiện, các điều kiện thực hiện các giao dịch xảy ra tại thời điểm chấp nhận.