"Lamoda" - vận chuyển và trả về. "Lamoda": cửa hàng trực tuyến của quần áo và giày dép

Mua sắm trực tuyến đã trở thành cực kỳ phổ biến trong những năm gần đây. Và nó rất dễ dàng để giải thích không chỉ là mong muốn của mọi người tiết kiệm thời gian và tiền bạc, mà còn là một cơ hội để xem xét một loạt các sản phẩm trên một tài nguyên duy nhất, cũng như để có được những điều đúng kích thước phù hợp trực tiếp từ cửa của bạn, mà không cần phải truy cập vào các cửa hàng. Thật không may, trong những ngày đầu của thương mại điện tử, nhiều cửa hàng trực tuyến đã chứng minh tồi tệ bằng cách cung cấp dịch vụ không đạt tiêu chuẩn hoặc thậm chí lừa dối khách hàng của họ. Đó là lý do tại sao nhiều người, gây bỏng một ngày, sợ tin tưởng tiền của họ để bất kỳ tài nguyên trên Internet. Tuy nhiên, may mắn thay, cho đến nay các cửa hàng trong nước cung cấp một dịch vụ thương mại có trình độ cao và làm cho cuộc sống dễ dàng hơn cho khách hàng của mình. Đó là ví dụ một cửa hàng trực tuyến chất lượng cao là "Lamoda". Quần áo mua trên khu vực này, sẽ là mua thành công nhất. Để sử dụng nguồn tài nguyên này là đơn giản và thuận tiện, điều gì sẽ làm cho tất cả những ai đọc bài viết này.

"Lamoda" - quần áo cho bạn

Tài liệu này cung cấp một loạt quần áo cho các nhóm xã hội khác nhau (nam giới, phụ nữ và trẻ em), và hàng hoá thuộc loại giá khác nhau, trong đó đảm bảo rằng bất kỳ người sử dụng của cửa hàng trực tuyến sẽ có thể lựa chọn tốt nhất cho bạn theo tất cả các tùy chọn tiêu chí. Các trang web chứa hơn một trăm mặt hàng của các thương hiệu khác nhau mà sản xuất quần áo chất lượng cao, giày dép và phụ kiện. quản lý cửa hàng trực tuyến thích hợp tác với nhà sản xuất quần áo trực tiếp, trong trường hợp khác, hợp tác được thực hiện với các nhà cung cấp đã được chứng minh và đáng tin cậy. Dịch vụ được cung cấp bởi một cửa hàng trực tuyến "Lamoda": giao hàng, thanh toán (theo những cách khác nhau), hoàn trả với điều kiện là hàng hoá đã không tiếp cận.

Thanh toán các tính năng tùy chọn sản phẩm bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, và thẻ ngân hàng khi giao hàng (mỗi chuyển phát nhanh được mang theo một thiết bị đầu cuối).

Giao hàng thông qua lãnh thổ Nga

Các hệ thống phân phối hàng hóa cửa hàng trực tuyến một cách hoàn hảo thành lập, tuy nhiên, như sự trở lại của "Lamoda" mang rất có trách nhiệm, vì vậy không có neobhoimosti lo lắng về xe của họ.

Dễ nhận hàng hoá là ở mức rất cao. Trong các cửa hàng trực tuyến "Lamoda" giao hàng miễn phí trong bất kỳ trong những thành phố của Liên bang Nga, chuyên cửa hàng dịch vụ chuyển phát nhanh. Nó cũng có thể nhận được hàng hoá, sử dụng dịch vụ mail của Nga, nhận hàng hoá mình vào một trong những tác phẩm nhiều mặt hàng cũ, nếu không sử dụng dịch vụ postamata. Trong hầu hết các thành phố của Liên bang Nga hàng hoá có thể được giao ngay ngày hôm sau sau khi xác nhận đơn hàng.

thời gian giao hàng

Thông thường, một cửa hàng trực tuyến "Lamoda" giao hàng được thực hiện thông qua một hoặc nhiều nhất là hai ngày sau khi xác nhận đơn hàng. Chuyển phát nhanh có thể được thực hiện trong giai đoạn 9-20 giờ một tuần, và 9-16 giờ vào thứ bảy. Điều quan trọng cần lưu ý là vào ngày chủ nhật cửa hàng trực tuyến giao hàng không sản xuất.

Thông báo cho khách hàng về tình trạng của trật tự

Ở tất cả các giai đoạn phân phối của trật tự từ oforleniya của mình và giao ngay của nó cho người mua chủ động thông báo về tình trạng của anh. Ví dụ, một xác nhận đơn hàng được thực hiện bằng cách thông báo qua tin nhắn SMS hoặc e-mail cho quy định trong mẫu đơn đặt hàng e-mail. Hơn nữa, cho địa chỉ e-mail cùng nhận được một lá thư thông báo rằng thứ tự cụ thể đã được hình thành và hiện đang hướng đến một cửa hàng trực tuyến dịch vụ giao hàng. Khi bưu kiện là sẵn sàng cho việc giao hàng, người mua nhận được một tin nhắn SMS với thông tin đó. Sau đó, chuyển phát nhanh người sẽ ảnh hưởng đến dịch vụ liên lạc với số điện thoại người mua tiếp xúc, được quy định trong mẫu đơn đặt hàng trong các cửa hàng trực tuyến để đồng ý vào thời gian thuận tiện nhất của giao hàng cho người mua. Trực tiếp vào ngày chuyển phát nhanh đồng ý liên quan đến bổ sung với người mua để xác nhận thời gian đầu.

Làm thế nào là cửa hàng "Lamoda" trở lại

Vì trong nhiều trường hợp, việc giao hàng miễn phí, sau đó rủi ro cho người mua của ngân sách là trên thực tế không tồn tại. Ở nhiều thành phố chúng ta có thể trả lại hàng hóa, sử dụng dịch vụ của các điểm thu gom tại địa phương, nơi bạn có thể mang lại điều riêng bạn mà tôi muốn trả lại cho người mua. Các mục làm việc 9-20 giờ một ngày bảy ngày một tuần. Nếu thành phố không phải là loại điểm chiêu đãi, hợp lý sẽ được sử dụng các dịch vụ của Nga Post. Để thực hiện bồi thường cho bất kỳ phương pháp đề xuất, bạn phải có một tập hợp một số tài liệu.

tài liệu cần thiết

Return "Lamoda" được thực hiện độc quyền trong sự hiện diện của người mua trong những giấy tờ sau: mua hộ chiếu, kiểm tra đối với hàng hóa, lô hàng ghi nhận với việc mua và trả lại giấy hoàn thành "Lamoda".

Khi trở về qua đường bưu điện một gói các tài liệu cần thiết thích. Nó bao gồm đăng ký tuyên bố giới "Lamoda" ứng dụng vovzrat, photocopy hộ chiếu của khách hàng, kiểm tra và hóa đơn cho hàng hoá.

Đối với một hoàn

Trả lại hàng và lấy lại tiền chi tiêu không phải là khó khăn. Nó chỉ là quan trọng để quan sát tất cả các điều kiện và thủ tục theo quy định của pháp luật. Đứng đầu trong số họ được lấp đầy trong các cửa hàng trực tuyến dạng "Lamoda" một tuyên bố trên sự trở lại của hàng hoá. Nó có thể được phát hiện trực tiếp trên trang web cửa hàng trực tuyến sử dụng Vlatko "Làm thế nào để trở về" và bằng cách nhấp vào liên kết "In đơn xin hoàn lại tiền." Một ứng dụng quan trọng là lý do đồ thị trở lại của hàng hoá. Không thực hiện thời điểm này có thể đóng một vai trò tiêu cực trong việc quyết định về sự trở lại của các quỹ thanh toán. Nói chung, ứng dụng mẫu trở lại "Lamoda" lấp đầy chỉ đơn giản bởi vì tất cả các mặt hàng được tạo thành hợp lý và trực quan. Tất cả các thông tin cần thiết có thể được tìm thấy trong các hóa đơn mà người mua được với nhau để mua.

Khi không thể trả lại hàng hóa

Pháp luật của Liên bang Nga để thiết lập một danh sách các hàng hóa cụ thể mà không thể được trả lại sau khi mua hàng. Vì vậy, ví dụ, có thể không được trả lại đồ gia dụng, mà hiện đang được bảo hành, cũng như dệt may, đồ lót, vớ và vớ, đồ trang sức và bất kỳ đồ trang sức, các sản phẩm mỹ phẩm, nước hoa, thuốc và các loại thiết bị y tế và đồ dùng vệ sinh cá nhân khác . Những yêu cầu này là hợp lý và chính đáng.

Sẽ được hoàn trả chỉ quần áo và phụ kiện được mua trong cửa hàng.

Nếu hàng hóa trở lại đã đi vào hoạt động và do đó bị mất bài thuyết trình của mình, nó có thể sẽ hoàn lại tiền từ chối.

Trong tất cả các trường hợp trên, các cửa hàng "Lamoda" Returns sẽ không được chấp nhận. Điều này cần được đưa vào tính toán.

Do đó, một điều kiện quan trọng theo đó osschestvlyaetsya trở về "Lamoda" là thiếu các dấu hiệu hao mòn, đóng gói an toàn, thẻ sản phẩm và nhãn.

Mua quần áo cửa hàng trực tuyến - một ý tưởng tuyệt vời cho một người hiện đại. Tài nguyên "Lamoda" cung cấp cơ hội để tìm thấy những điều đúng đắn trong phạm vi rộng nhất đại diện trên trang web, khám phá tất cả các đặc tính của sản phẩm và mua nó chỉ hai lần nhấp chuột. Nó cũng có thể lựa chọn một phương pháp thích hợp thanh toán của hàng hoá, có được hàng hóa mà không phải trả cho việc phân phối của mình, ở nhà bất cứ lúc nào. Và nếu có một nhu cầu để thực hiện bồi thường, "Lamoda" cung cấp một môi trường đơn giản và thoải mái cho khách hàng của mình. Nó rất thuận tiện. Đảm bảo trả lại toàn bộ số tiền chi tiêu trong việc tuân thủ tất cả các chính sách cần thiết lưu trữ trở lại "Lamoda" (đối với một khoản hoàn lại, bản sao các văn bản, trình bày).