Làm thế nào để nộp Đường sắt vé điện tử qua quầy hoặc trực tuyến

Trong thời đại chúng ta, một vé xe lửa có thể được mua trong một vài nhấp chuột, chỉ cần bằng cách vào trang web của Đường sắt hoặc đối tác tài nguyên. Nhưng đôi khi nó sẽ xảy ra rằng cuộc hành trình để được lựa chọn vào thời điểm mua hàng đối với bất kỳ lý do nó trở nên bất khả thi. Lợi tức trái phiếu trong trường hợp này, chỉ có một - bàn giao giấy tờ thông hành trở lại. Nếu hình thức giấy truyền thống trong lĩnh vực này là nhiều hơn hoặc ít rõ ràng, với vé điện tử tại khách hàng không phức tạp RZD một số khó khăn có thể phát sinh. Trong thực tế, các thủ tục trở lại là không phức tạp đặc biệt là không khác gì trong trường hợp này. Để biết thông tin về làm thế nào để vượt qua một đường sắt vé điện tử và nhận lại số tiền chi tiêu, và chúng ta sẽ nói thêm.

Làm thế nào để phát hành vé

Quá trình mua vé qua Internet là rất đơn giản. Nó bao gồm một số bước sau:

• Trước hết, cần đi đến trang web của Công ty cổ phần "Đường sắt Nga", và nhặt menu ngày phù hợp trái và thời điểm du lịch. Tiếp theo trong bảng sẽ cần phải lưu ý rằng ngày của xe lửa và xe hơi.
• Sau đó bạn sẽ lan rộng để lấp đầy trang dữ liệu hộ chiếu.
• Sau đó, bạn nhận được để các hình thức thanh toán. Ở đây bạn xác định số lượng thẻ tín dụng, tên của chủ sở hữu và mã CVC (bạn có thể nhìn thấy trên mặt sau).

Sau một thời gian, bạn sẽ nhận được một lá thư qua đường bưu điện với một mã duy nhất mà phải được viết và trình bày tại các phòng vé đường sắt (bất cứ lúc nào) để có được một tấm vé giấy. Trên một số tàu có thể được ban hành không phải là giấy tờ thông hành, và việc đăng ký điện tử. Trong trường hợp này, đi đến quầy thu ngân và không cần. Nó đủ để có một phiếu giảm giá nội trú tại Đường sắt bến gần nhất. đặt mình dây dẫn kèm theo hộ chiếu.

Bạn có thể phát hành vé điện tử và công ty đối tác trực tuyến RZD. Nhưng trong trường hợp này, bạn sẽ phải trả một khoản hoa hồng.

thủ tục trở lại

Như bạn thấy, mua giấy tờ thông hành qua Internet khá đơn giản. Bây giờ chúng ta hãy cố gắng trả lời cho câu hỏi chính của bài viết này và xem làm thế nào để vượt qua một vé điện tử trong Đường sắt nếu chuyến đi phải được hủy bỏ. Nó bao gồm một thủ tục hoàn trả các bước sau:

• Tại cùng một trang web nơi mua, trên trang "Đơn đặt hàng của tôi" nên liên tục nhấn nút "Yêu cầu tình trạng vé" và "Nội dung trở về" đã được thực hiện.
• Điều này mở ra một trang có thông tin về số tiền được chuyển vào tài khoản của bạn. Chỉ dưới đây sẽ có sẵn với các điều kiện trở lại.
• Họ nên đồng ý, nhấp vào "Có". Về thủ tục giao vé này có thể được coi là hoàn thành. Đối với mua hàng của bạn với bạn sẽ xuất hiện trong nghiên cứu "Tình trạng:. Được trang trí trở lại"

Nó là không thể để trả lại giấy tờ thông hành điện tử chỉ khi nó đã được ban hành ngày coupe (trên tất cả bốn chỗ ngồi) xe mềm. Hãy hủy bỏ bất cứ lúc nào trước sự ra đi của con tàu từ nhà ga đến. Qua 7-30 ngày trở lại tiền vào tài khoản của ngân hàng thông qua mà thanh toán được thực hiện. Nó sẽ xảy ra tự động. Như bạn có thể thấy, vấn đề làm thế nào để cung cấp những đường sắt vé điện tử qua mạng Internet, cũng không phức tạp đặc biệt là không phải vậy.

hành khách thất vọng thường quan tâm đến các thủ tục và trả lại giấy tờ thông hành đến các trang web khác. Ví dụ, làm thế nào để vượt qua đường sắt bán vé điện tử cho Ozon. Các thủ tục trong trường hợp này sẽ giống như khi bạn quay lại trang web chính thức của Đường sắt Nga. Để hủy mua hàng trên dịch vụ này, bạn chỉ cần nhấp vào liên kết "Returns và Trao đổi" và làm theo hướng dẫn.

Có gì nếu tương tự giấy đã được nhận

Trong trường hợp này, trả lại giấy tờ thông hành ngay trên web sẽ không được phát hành. Bạn phải đối phó với làm thế nào để cung cấp những vé điện tử qua đường sắt quầy. Làm cho nó thực sự là đơn giản, nhưng thủ tục thời gian trở lại cùng một lúc sẽ mất nhiều thời gian. Về đến nhà ga, sẽ cần phải xuất trình hộ chiếu của bạn để thủ quỹ và đặt hàng điện tử mã của bức thư. Khi bạn trả lại vé để thủ quỹ tiền cho anh ta cũng để trở về tài khoản ngân hàng để từ đó mua đã được thực hiện.

Làm thế nào để hủy bỏ việc đăng ký điện tử của tàu

Do đó, chúng tôi sẽ tìm ra cách để vượt qua một đường sắt vé điện tử trên tay và qua Internet. Bây giờ chúng ta hãy xem những việc cần làm nếu bạn phải hủy bỏ việc đăng ký. Hành khách làm du lịch theo cách này, phải từ bỏ nó không phải là muộn hơn một giờ trước khi việc gửi tàu. Đối hủy đăng ký sẽ cần phải làm theo các liên kết trong email mà nói đến các bài sau khi nơi mua. Bạn có thể làm hủy đơn hàng và một chút khác biệt. Để làm điều này, có được một vé tại phòng vé hoặc thiết bị đầu cuối. Trong trường hợp này, việc đăng ký điện tử sẽ bị hủy tự động. vé hơn nữa chỉ đơn giản là đầu hàng thủ quỹ theo cách thông thường.

Phí khi trả lại vé

Vì vậy, làm thế nào để vượt qua đường sắt bán vé điện tử, chúng tôi được tìm thấy. Số tiền bạn sẽ được - nếu không ngay lập tức - trả lại. Tuy nhiên, nếu bạn hủy một chuyến đi, trong số những thứ khác, nên chuẩn bị để đảm bảo rằng lượng kết quả sẽ là một vài trăm rúp ít thanh toán. Thứ nhất, bạn sẽ giữ một Đường sắt phí khai hoang (khoảng 100 rúp). Thứ hai, nhu cầu thanh toán và thủ tục hoàn thuế (khoảng 180 rúp). Tất nhiên, bạn sẽ phải trả một khoản hoa hồng và những hệ thống thanh toán hoặc ngân hàng mà bạn sử dụng để mua. Nếu một vé đã được cấp trên trang web của các công ty đối tác Đường sắt Nga, sẽ phải trả nhiều và lệ phí sử dụng dịch vụ. Đường sắt cũng sẽ bị trừ số lượng 90 rúp cho việc hoàn trả trực tuyến.

Trừ đi chi phí của ghế dành riêng

Trong một số trường hợp, mất khi trở về số tiền có thể lớn. Với hành khách tổ chức bổ sung:

• 50% số ghế dành riêng (tại thời điểm 8-2 giờ trước khi tàu hỏa công văn);
• 100%, nếu vé được xử lý ít nhất hai giờ trước khi giao hàng.

Chi phí của ghế dành riêng có thể từ 30 đến 80% so với giá của các giấy tờ thông hành. Nếu địa chỉ khách hàng trong doanh thu phòng vé 12 giờ sau khi gửi tàu từ các trang web đích, số lượng vé chưa sử dụng sẽ không được hoàn lại cho anh ta.

Có gì đáng để học

Nếu bạn nhận được trong xe bạn có thể không phải vì bệnh tật hoặc sự kiện với bạn tình cờ, vé khứ hồi sẽ cố gắng và 12 giờ sau khi thu hồi các thành phần. Tuy nhiên, trong trường hợp này nó là cần thiết để trình bày cho người thu ngân (năm ngày) các tài liệu hỗ trợ có liên quan.

Các chi phí dịch vụ sẽ được trả lại cho hành khách người đi vé đầy đủ (bao gồm cả chi phí khăn trải giường), không phụ thuộc vào thời gian lưu thông để thủ quỹ. thanh toán đủ và phí bảo hiểm.

Thủ tục trở lại trong xử lý tiền mặt

Làm thế nào để nộp Đường sắt vé điện tử, bây giờ bạn biết. Để trả lại tiền có thể trong vòng khoảng một tháng sau khi hủy bỏ việc mua bán. Tuy nhiên, đôi khi chờ đợi cho tài khoản chuyển khoản của họ lâu hơn. Nếu bạn đi đến quầy thu ngân ba tiếng đồng hồ sau khi gửi các thành phần của trang web đích, thủ tục là để trả lại tiền sẽ hơi khác nhau. Sau khi đơn kháng cáo để thủ quỹ bạn sẽ nhận được một biên nhận cho việc hủy bỏ giao dịch. Nó sẽ cần phải được gửi đến công ty RZD, đưa một tuyên bố bằng văn bản trước. Kiếm tiền trên thẻ ngân hàng trong trường hợp này, đi trong vòng tối đa là sáu tháng.

Vì vậy, chúng tôi hy vọng là đáp ứng đầy đủ chi tiết cho câu hỏi làm thế nào để cung cấp những đường sắt vé điện tử trực tuyến hoặc tại các phòng vé. thủ tục này, như bạn thấy, không phải là đặc biệt phiền hà. Sự bất tiện duy nhất là tiền ngân hàng vào tài khoản được trả về ngay lập tức.