Các yếu tố thành công then chốt

bí quyết thành công để ẩn một số công ty và các đơn vị là gì, và lý do cho thất bại của người khác là gì? Nó chỉ ra rằng câu trả lời cho câu hỏi này là một công cụ quản lý hoặc mô hình khoa học dưới tiêu đề-âm cao "Các yếu tố chủ chốt thành công". Nó được sử dụng rộng rãi bởi các tập đoàn và doanh nghiệp trong 50 năm.

Một chút lịch sử

Brilliant quản lý đầu Ron Daniel tạo mô hình của ông về "yếu tố thành công then chốt" vào năm 1961. Với nó, ông giải thích một cách khoa học các cơ chế của sự thành công của công ty và các đơn vị.

đó là những gì?

Các yếu tố then chốt của thành công - một số hạn chế về lĩnh vực hoạt động, trong đó việc đạt được các kết quả tích cực đảm bảo sự thành công của công ty, bộ phận hoặc người trong cuộc thi này. Nói ngôn ngữ của kinh doanh, có nghĩa là, vào những gì bạn cần phải tập trung để có mặt tại đầu cầu thang, khi mọi người khác là ở phía dưới.

Các yếu tố thành công quan trọng - một vài lĩnh vực mà nó nên đi mà không có bất kỳ trục trặc, để đảm bảo sự thành công của một công ty hoặc người quản lý. Đây là phạm vi công việc của công ty, đó là cần thiết phải chú ý thường xuyên và đặc biệt để đạt được kết quả tối đa theo cách này.

Các tính năng và ví dụ

yếu tố thành công then chốt của công ty tồn tại trong mọi ngành nghề. Do đó, một trong những người đang tham gia vào chiến lược phát triển nên được hiểu rõ lĩnh vực công nghiệp, kinh doanh, trong đó nó hoạt động.

Một thành phần quan trọng trong việc xác định các yếu tố thành công quan trọng - sứ mệnh của công ty. Nó cung cấp một câu trả lời cho câu hỏi: làm thế nào để có được đến mục tiêu thiết lập trong sứ mệnh?

yếu tố thành công then chốt bao gồm một công việc quản lý, hoặc để nguồn nhân lực. Bỏ bê này hoặc khu vực mà là đầy thất bại.

Hôm nay, các yếu tố quan trọng chính của thành công - công việc cải tiến, công nghệ tiên tiến. Chúng bao gồm năng suất cao, đảm bảo chất lượng, các sản phẩm chi phí thấp. Nó là một mạnh mẽ mạng lưới bán hàng, sức mạnh thương hiệu, quảng cáo và đảm bảo cho người mua. Trong lĩnh vực dịch vụ là tốc độ giao hàng của họ, trình độ chuyên môn của đội ngũ nhân viên, thiết kế. Cuối cùng, không có gì xảy ra mà không có một tinh thần đồng đội mạnh mẽ, hiệu quả phương pháp của quyết định thay đổi, học tập văn hóa trong công ty, một hệ thống có hiệu quả của truyền thông theo chiều dọc và ngang.

lý thuyết bên ngoài

Các yếu tố thành công chính cho tổ chức, trong thực tế, có thể được áp dụng như sau:

Bước 1. Tổ chức một "phiên chiến lược" - đào tạo. Nó tập hợp các nhà quản lý của công ty, mà đã chọn lãnh đạo.

Bước 2. Những nhân viên này đang xem xét bằng văn bản và hoàn thành các câu sau đây: "Để cho công ty chúng tôi đã thành công hơn những người khác, chúng tôi sẽ có thể làm đặc biệt tốt ...." Một nghĩ bản thân. Bạn cũng có thể viết thư cho sứ mệnh của tổ chức.

Bước 3. Tất cả hiện tại lẫn nhau bày tỏ câu trả lời của họ và tranh luận họ. Tất cả điều này được ghi lại.

Bước 4: Phần chính của quá trình xác định các yếu tố thành công quan trọng - để xác định hai hoặc ba điều bắt buộc. Khá thường xuyên, mọi người chọn: thuê nhân viên có thẩm quyền, sự hiểu biết về nhu cầu khách hàng. Tất nhiên, các nhà quản lý có thể hiểu được, họ muốn để trang trải tất cả các khía cạnh quan trọng nhất của công ty. Tuy nhiên, bản chất của các yếu tố thành công quan trọng trong khả năng tập trung vào các yếu tố cần thiết.

Để được chính xác hơn, tập trung vào một vài lĩnh vực chính - không quá ba, chúng ta đạt được kết quả tốt nhất.

Trong bất kỳ doanh nghiệp, có hai hoặc ba xác định khu vực thành công. Nếu công ty của bạn có kết quả tốt trong các khu vực này, nhưng nó là - kẻ tầm thường trong mọi thứ khác, nó vẫn còn bạn thành công.

Bước 5: Cuối cùng, trên cơ sở các yếu tố thành công quan trọng rút ra một số phân tích. Nó bao gồm tất cả các điểm yếu và điểm mạnh, cơ hội và mối đe dọa.

phân tích tương lai đây sẽ là cơ sở của một kế hoạch chiến lược chi tiết hơn. Để được chính xác, tất cả điều này - những yếu tố thành công quan trọng khi tìm kiếm một hướng la bàn kế hoạch chiến lược và, tất nhiên, của công ty phát triển. Họ thiết lập các vector của sự thay đổi và phân bổ kinh phí.