Khách sạn 4 sao - những gì họ nên được?

Trái ngược với niềm tin phổ biến, một hệ thống phân loại quốc tế duy nhất cho khách sạn, cho phép xác định chính xác mức độ dịch vụ trong một khách sạn đặc biệt là không tồn tại. Ngoài ra còn có không có cơ thể toàn cầu duy nhất đó sẽ chịu trách nhiệm cho tình trạng đăng ký của khách sạn.

Ngay cả hệ thống của các ngôi sao, phổ biến ở các nước châu Âu, không đảm bảo rằng danh sách các yêu cầu để được thực hiện bởi khách sạn 4 sao, giống nhau ở tất cả các nước.

Thường Trao tặng của cơ quan công quyền có trách nhiệm cho sự phát triển của ngành du lịch trong cả nước. Ví dụ, ở Pháp hay Thổ Nhĩ Kỳ là đặc quyền của Bộ Du lịch Nga - Cơ quan liên bang để giải trí và du lịch.

Nói cách khác, các đặc điểm của khách sạn 4 sao ở Pháp khác với các đặc điểm của Hà Lan, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ hay như khách sạn sao.

Tuy nhiên, nhiều sự nhầm lẫn nó không đưa ra một mức độ thoải mái và một mức độ khách sạn khá dự đoán được.

Những gì có thể được bao gồm trong các yêu cầu tối thiểu để được thực hiện bởi khách sạn 4 sao

1. Đồng hồ hoạt động hệ thống phòng cháy chữa cháy. dịch vụ bảo vệ, chịu trách nhiệm về sự an toàn của những khách hàng. Khả năng để thuê một hộp an toàn cho các hạng mục có giá trị.
2. tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn vệ sinh. Perfect sạch sẽ. thiết bị vệ sinh thích hợp. Sự vắng mặt của côn trùng và động vật gặm nhấm trong mọi lĩnh vực. Thường xuyên kiểm tra sức khỏe nhân sự.
3. Các phòng đều được không quy định, nhưng chỉ ra rằng nó nên là đủ cho đề nghị khách hàng miễn phí và thoải mái. nhu cầu cao hơn được thực hiện cho phòng tắm diện tích.
4. Trình độ chuyên môn cho tất cả các nhân viên phải tương ứng với vị trí của nó.
5. Có nhiều đầu vào. Đòi hỏi một lối vào riêng biệt cho các nhân viên khách sạn.
6. Khách sạn 4 sao được yêu cầu phải làm việc suốt ngày đêm để cung cấp thang máy, trong đó có nhiệm vụ và hàng hóa. thời gian chờ đợi không được vượt quá 30 giây.
7. nước lạnh và nóng suốt ngày đêm. Sẵn có của hệ thống vodoobespechivayuschey tùng. Hệ thống tự điều trị và xử lý nước.
8. Thiết bị phòng và khu vực chung với máy lạnh. Sự hiện diện của bức màn không khí nhiệt ở lối vào.
9. Tất cả các cơ sở nên có đủ ánh sáng. Sự hiện diện bắt buộc của các chiếu sáng khẩn cấp và các hệ thống khẩn cấp, tiết kiệm năng lượng.
10. điện thoại quốc tế trong mỗi phòng và ở sảnh. Khách sạn 4 sao cần cung cấp không ngừng truy cập Internet trong phòng và tại các khu vực chung.
11. truyền hình đa kênh, bao gồm phát sóng trong các ngôn ngữ phổ biến nhất trên thế giới.
12. Sự hiện diện của một số nhà hàng và quán bar cung cấp một loạt các món ăn. Nó phải được cung cấp cho các khu vực không hút thuốc và khả năng để đặt hàng cung cấp thực phẩm để phòng. Khách sạn 4 sao phải được trang bị với một lối nội bộ trong một nhà hàng hoặc căng tin.
13. Presence trang bị tốt và hội trường cũng giữ, phòng tiệc chiêu đãi và hội nghị, vũ trường, karaoke họp.
14. Thay đổi hàng ngày của vải và làm sạch. Khả năng yêu cầu dọn dẹp bổ sung. Dịch vụ giặt ủi và dịch vụ giặt khô.
15. Sẵn có của hồ bơi, phòng tắm hơi, trung tâm thể dục thẩm mỹ, thẩm mỹ viện.
16. Cung cấp các dịch vụ du lịch: đặt tour du lịch hoặc hướng dẫn du lịch. Cung cấp thông tin về các sự kiện giải trí và đặt vé.
17. Khách sạn 4 sao được yêu cầu phải tổ chức trên lãnh thổ của mình việc cung cấp các dịch vụ bưu chính, lên đến gửi điện tín.
18. Khả năng đặt vé máy bay và đường sắt. Taxi, trật tự giao thông, một chiếc xe buýt đưa đón miễn phí khi khách sạn 4 sao này nằm cách xa bất kỳ địa điểm du lịch phổ biến.
19. dịch vụ ngân hàng dịch vụ đổi tiền, thẻ tín dụng. Bảo hiểm.
20. Khách sạn 4 sao cần phải tổ chức trên quầy hàng công việc lãnh thổ của mình bán đồ lưu niệm, thuốc lá, bưu kiện.

Một lần nữa, những đặc điểm nêu trên được mô tả trong những khách sạn 4 sao là không ràng buộc. khái quát này thực hành vysokozvezdnyh khách sạn châu Âu. Các yếu tố như chi phí, nước vị trí, truyền thống dân tộc và mục đích của khách sạn có thể thực hiện điều chỉnh vào danh sách được đề xuất.