"ValdBeries" (cửa hàng trực tuyến): đánh giá của khách

Ngoài những thứ như hàng điện tử, đồ lưu niệm và quà tặng, mọi người bắt đầu mua qua Internet, thậm chí quần áo và giày dép. Dường như quá trình hơi vụng về, bởi vì trong thực tế người đó cần phải thử sản phẩm này hay cái kia, để xem anh ta trong người, giữ trong tay họ.

Các dịch vụ tại một số cửa hàng những hành động này có thể được thay thế bằng tương tự trên mạng. Ví dụ, đối với một mô tả của mỗi mô hình là rất nhiều hình ảnh và video, và cố gắng này hay cái kia điều một người có thể có ở nhà. Trong trường hợp một cái gì đó không phù hợp, ông luôn có thể trả lại hàng bằng chuyển phát nhanh.

Mua vật và giày trực tuyến

Hôm qua, các trang web làm việc nhiều cửa hàng trực tuyến cung cấp quần áo và giày cho mọi thị hiếu và ngân sách. Thứ nhất, nó mang lại một cơ hội để tạo thành một loại lớn. Vì vậy, người mua, để đặt nó đơn giản, có rất nhiều để lựa chọn. Thứ hai, bằng cách loại bỏ sự cần thiết phải trả tiền thuê nhà, cũng như mua sắm thực tế, các cửa hàng trực tuyến có khả năng thiết lập một mức giá thấp hơn cho sản phẩm của họ và do đó thu hút nhiều khách hàng hơn. Thứ ba, quá trình lựa chọn những thứ trên web - nó cũng rất thuận tiện. Chỉ cần nhớ những chuyến đi mua sắm tẻ nhạt kéo dài một vài giờ, và bạn sẽ hiểu những gì để mua trên Internet - thậm chí còn không có gì.

Tất nhiên, một số lượng lớn các cửa hàng đang hoạt động trong mạng, nhưng trong bài viết này, chúng tôi tập trung vào một trong đó là khá thú vị. Này "ValdBeries" - một cửa hàng trực tuyến với một lựa chọn rất lớn của các sản phẩm khác nhau mà có sẵn với giá thấp. Từ bài viết, bạn sẽ biết rằng ở đây cung cấp, cho dù nó có giá trị mua và những gì mọi người để lại ý kiến về cửa hàng này.

Cửa hàng WildBerries: phạm vi

Hãy bắt đầu với thực tế là bạn có thể chọn. Trên trang chính của trang web cửa hàng, trong phần trên của nó, chúng ta có thể thấy các loại sản phẩm. Nó có tất cả mọi thứ: giày dép, quần áo, sản phẩm trang sức, quà lưu niệm, quà tặng, điện tử, đồ chơi, sách vở. Bên cạnh đó, có một chuyển hướng thuận tiện thông qua các loại, trong đó được chia tùy thuộc vào nhãn hiệu (nhà sản xuất) của một sản phẩm. Do đó điều hướng và cơ cấu "ValdBeries" - một cửa hàng trực tuyến (đánh giá về nó sẽ được cung cấp thêm một chút trong văn bản), trong đó một cách an toàn có thể được gọi là khá thoải mái cho người mua.

Trên các trang sản phẩm của sự lựa chọn ở đây cũng vậy, mọi thứ đều cũng nghĩ ra - người dùng có thể xem ảnh của những thứ đọc các nhận xét của các khách hàng khác về một sản phẩm cụ thể và, tất nhiên, trật tự bằng cách chọn kích thước phù hợp. Về vấn đề này - trên.

Làm thế nào để đặt hàng?

"ValdBeries" - một cửa hàng trực tuyến, đánh giá trong đó có nguồn lực cũng khá chu đáo và thiết thực, nhằm tạo sự thoải mái cho khách hàng. Điều này có thể được nhìn thấy trên tất cả những điều nhỏ nhặt, thậm chí trong các lĩnh vực cho đơn đặt hàng của bạn. Mặc dù ở đây, như trong tất cả các cửa hàng khác, có cơ hội như nhau - Phiếu đăng ký, "Mua sắm", liên hệ dữ liệu khách hàng - làm hài lòng dịch vụ thông tin phản hồi. "ValdBeries" (một cửa hàng trực tuyến, trong đó đánh giá mô tả nó như là khá tiến bộ về hỗ trợ) có một nút chuyên dụng để gọi trật tự. Và, rõ ràng, đây không phải là đáng ngạc nhiên ... Nhưng nếu bạn click vào đây, bạn sẽ ngay lập tức gọi lại và trả lời mọi câu hỏi. Thật vậy, một món đồ lặt vặt, nhưng thoải mái.

Nếu bạn không tin vào bất kỳ câu hỏi, cảm thấy tự do để liên lạc với đại diện của trang web và liên hệ với chúng tôi. Sau đó nhập thông tin liên lạc của bạn, chọn phương thức vận chuyển và trật tự. Trong thực tế, nó là rất dễ dàng để thực hiện nếu bạn đã chọn "ValdBeries" (cửa hàng trực tuyến). Phản hồi từ khách hàng xác nhận thực tế này.

Làm thế nào để trả tiền cho việc mua?

Có lẽ bạn có thắc mắc về cách khách hàng có thể chuyển tiền. Với tất cả điều này rất đơn giản. "ValdBeries" (cửa hàng trực tuyến, đánh giá mà chúng ta đang quan tâm) được sử dụng để nhận thanh toán danh sách rộng nhất của các hệ thống khác nhau và e-tiền tệ. Nó giống như các phương pháp cổ điển: tiền mặt tại khoản cũ, qua đường bưu điện và bằng cách chuyển khoản ngân hàng, cũng như thoải mái hơn: việc tính toán bằng cách sử dụng thẻ, Webmoney Qiwi, «Yandex» và PayPal.

Theo đó, làm cho lợi nhuận của hàng hoá, phải được coi là một tính năng. Nó có thể được tìm thấy bằng cách nghiên cứu các quy tắc của cửa hàng làm việc. "ValdBeries" - một cửa hàng trực tuyến có thể làm được hoàn tiền nếu sản phẩm bạn đang tiếp cận. Rõ ràng, số tiền này sẽ được gửi trong cùng một cách như họ đã chuyển từ cửa hàng của người mua.

trở lại của điều

Bằng cách này, kể từ khi tôi bắt đầu nói chuyện về khả năng quay trở lại những gì không phù hợp, nâng cao vấn đề này và tiết lộ nó một cách chi tiết. Chúng tôi đã nói ở trên, rộng bao nhiêu loại hàng hóa có "ValdBeries" - một cửa hàng trực tuyến. Túi xách, giày dép, quần áo, đồ chơi, và nhiều hơn nữa - tất cả đều bán ở đây. Và mặc dù này, khi trở về các quy tắc, nguyên tắc "an toàn". Điều này có nghĩa rằng nó là cần thiết rằng điều là trong các hình thức của sản phẩm, tức là có tất cả các thẻ, nhãn, và là thể chất nói chung.

Đối với các lý do cho sự trở lại, nó có thể là: một khiếm khuyết, khuyết tật sản xuất; sai kích thước; thiết bị không đáp ứng các trang web tuyên bố; một màu khác với quy định trong mô tả.

Do đó, mặc dù "ValdBeries" - một đồ chơi cửa hàng trực tuyến, quần áo, giày dép và nhiều hơn nữa, để lấy lại tất cả các bạn có thể vào một thuật toán duy nhất: điểm trong cũ quay bằng cách gọi chuyển phát nhanh, đại diện cho công ty, cũng như gửi hàng qua đường bưu điện.

Nhận xét khách hàng

Chúng ta đã thấy rằng WildBerries - một cửa hàng, nơi có một lượng lớn hàng loạt các sản phẩm, được trình bày một cách công bằng giá thấp, hoạt động dịch vụ khách hàng tốt. Nhìn chung, hình ảnh của dịch vụ này có vẻ tốt, phải không? Bây giờ hãy nhìn vào đánh giá rằng đã để lại cho khách hàng của cửa hàng này, và tìm hiểu những gì đang làm phiền họ trong cửa hàng.

Một số vấn đề. Đầu tiên, và có lẽ là một trong những phổ biến nhất - là, tất nhiên, hoàn thuế. Tự, thủ tục, vì lý do hiển nhiên, là khó chịu - người mua phải trả lại hàng sau khi đã thanh toán. Nhưng, như đã nói bởi đánh giá, đại diện cửa hàng đã sẵn sàng để làm điều đó không phải lúc nào. họ thường đề cập đến thực tế là các mặt hàng không đáp ứng các thông số kỹ thuật trong việc bán, là bị hư hỏng hoặc không thể được trả lại vì lý do khác.

Vấn đề thứ hai - một chất lượng của sản phẩm và kích thước của nó tại thời điểm mua. Khách hàng phàn nàn rằng đôi khi họ gửi hàng giả Trung Quốc thay vì các sản phẩm gốc từ các thương hiệu nổi tiếng. Ví dụ, bán "ValdBeries" (cửa hàng trực tuyến) xuống áo jacket (kích thước 46-48, nữ). Bạn đang đặt một điều như vậy, hy vọng rằng nó được sản xuất ở châu Âu, đó là chất lượng tuyệt vời, và, theo đó, sẽ mặc tốt. Trên thực tế, nó là - Trung Quốc, mà sẽ kéo dài chỉ có một mùa. Bạn thấy đấy, nó là gì?

Làm thế nào để mua và không được nhầm?

Tất nhiên, trong số những đánh giá của khách là những lý do khác cho sự bất mãn, nhưng những - phổ biến nhất. Làm thế nào để đối phó với họ? Bằng cách mua bất cứ điều gì, luôn luôn chú ý đến bao bì và sản phẩm mô tả. Tất cả các màu sắc và đặc điểm phải phù hợp với từng chi tiết đóng một vai trò. Và khi mọi thứ luôn chọn đọc các nhận xét. Vì vậy, bạn sẽ có nhận thức tốt một sản phẩm hay không và làm thế nào để mua nó.

Có một khu mua sắm tốt!