"TCB": đánh giá của khách, mô tả, dịch vụ, đầu tư và cho vay

Trong bài này chúng tôi sẽ giải thích những gì "TCB" nhận được phản hồi từ nhân viên của mình cũng như khách hàng. Tất cả các thông tin hữu ích về tổ chức sẽ được trình bày dưới đây.

Sau khi tất cả, trước khi bạn áp dụng đối với một hoặc một công ty tài chính, điều quan trọng là phải biết về tất cả các tính năng của nó. Rất có thể là một nơi nào đó không phải là "cạm bẫy" tốt nhất mà có thể mang lại rất nhiều rắc rối cho khách hàng.

miêu tả

"TCB" - là một công ty tài chính lớn. Nó được phân phối trên toàn quốc. Nó có chi nhánh ở các thành phố khác nhau của Nga. Nó không phải là một kẻ lừa đảo, như một số công dân. Tuy nhiên, rất phổ biến trong nhân dân không được hưởng.

"TCB" được nhiều ý kiến. Trong số đó có cả tốt và không tốt như vậy. là gì đặc biệt đáng chú ý trong hợp tác? Có bất kỳ điểm đáng ngờ hay tiêu cực liên quan đến việc cung cấp dịch vụ? Những gì có thể làm gì để giúp đỡ, "TCB"?

dịch vụ

Phạm vi của các dịch vụ của công ty không có bất kỳ tính năng. Ông là tiêu chuẩn cho tất cả các tổ chức tài chính, có hoạt động chính - dịch vụ ngân hàng. Vì vậy, "TCB" cung cấp cho khách hàng của mình:

• dịch vụ ngân hàng Internet;
• các khoản vay;
• thế chấp;
• việc mở tài khoản và tiền gửi;
• thư chuyển tiền;
• các giao dịch tiền tệ.

Không có gì đặc biệt hoặc cụ thể. Và đó là một số người hạnh phúc. Tất cả nhờ vào một thực tế rằng "TCB" - là ngân hàng phổ biến nhất, mặc dù không phải là rất lớn. Cụ thể hơn, các ngân hàng mạng. Bạn có thể áp dụng ở đây cho các dịch vụ tiêu chuẩn được cung cấp bởi các tổ chức tài chính.

nắm giữ

Đặc biệt chú ý được rút ra để đóng góp. Rằng họ đang quan tâm đến việc mọi người thường xuyên hơn. Đối với họ, "TCB" được đánh giá lẫn lộn. Mặc dù phần lớn được tìm thấy quan điểm chủ yếu là tích cực.

Đóng góp của nhiều tổ chức. Bạn có thể chọn một trong đó là đúng cho một người cụ thể. Điều kiện không phải lúc nào thuận lợi, nhưng họ là tốt hơn so với nhiều đối thủ cạnh tranh của nó. Lãi suất trung bình 8-10%. Không nhiều, nhưng ổn định và đáng tin cậy.

Cho đến nay, các chương trình sau có thể phân biệt giữa các đóng góp:

• . "Thời gian cho tăng trưởng thu" - 10% mỗi năm trong rúp;
• "Pension" - 8,8% mỗi năm trong thời hạn 368 ngày;
• "Đóng góp cho tương lai";
• "Giấy chứng nhận tiết kiệm" - 10.05% mỗi năm;
• "Universal";
• "Theo yêu cầu";
• "Universal Premium" - để 8.55%.

Chọn một vài. Nhưng, như khách hàng đang nói, nó là cần thiết để biết thông tin chi tiết hơn về những đóng góp trực tiếp cho cơ quan tổ chức. Sẽ cung cấp thông tin đầy đủ về mỗi chương trình có sẵn và làm rõ các điều kiện hợp tác với ngân hàng.

thế chấp

Nhiều người ngày nay cần vay: cả người tiêu dùng và thế chấp. Bằng cách này, cho tỷ lệ đầu tiên có thể khác nhau, tùy thuộc vào chương trình. Ví dụ, người về hưu có thể đưa ra một khoản vay với lãi 19% mỗi năm và khách hàng hiện tại của ngân hàng - 17%.

cho vay thế chấp ở Nga đã trở nên cực kỳ phổ biến quá. Do đó, nhiều người quan tâm đến những gì được "TCB" ý kiến về việc thế chấp. Dù đảm nhận trách nhiệm này?

quan điểm duy nhất ở đây và ở đó. Tổ chức nhận được nhiều phản hồi về thế chấp của họ. Một số người nói rằng đó là "TCB" giúp họ dễ dàng mua một ngôi nhà. Và hợp tác với các tổ chức tài chính không gây ra bất kỳ rắc rối - không nhắc nhở liên tục về thanh toán hoặc các khoản nợ, hoặc một cách bí ẩn xuất hiện phạm pháp.

Bên cạnh đó, một số phàn nàn rằng "TCB" - nó không phải là một tổ chức tài chính bona fide khá. Tại công tác quản lý nợ nhỏ nhất đề cập đến các tiêu đề mà đánh bại dù là nhỏ nhất của các khoản nợ, và trong tất cả các cách khác nhau. Khoản thanh toán lố trên thế chấp giấy tờ khổng lồ và sắp tới không phải tất cả sức mạnh trong các tài liệu thiết kế.

Có gì để tin? Thay vào đó, nó là tốt hơn để dính vào một quan điểm trung lập. Điều đáng chú ý là "TCB" đánh giá của khách nhân vật tích cực được chủ yếu là do các vấn đề và cho vay, thế chấp và trong trường hợp các tổ chức tài chính khác người bị từ chối.

Trên thực tế, trong thực tế từ chối hợp đồng vay hoặc thế chấp trong "TCB" - rất hiếm. Nhưng họ cũng có. Chủ yếu là do thiết lập đầy đủ các văn bản, hoặc do khách hàng năng suất thấp. Tuy nhiên, các ngân hàng vẫn nhận được khiếu nại về việc thế chấp. Chính xác giống như phần lớn các công ty tương tự. Nhưng nói chung, đối với kết luận của hợp đồng thế chấp tiếp cận "TCB".

Dịch vụ khách hàng

Còn về dịch vụ khách hàng? Một điều rất quan trọng. Nhận xét của ngân hàng "TCB" trong lĩnh vực này cũng là hỗn hợp - một số hài lòng với dịch vụ, một người nào đó không phải là rất.

Việc khiếu nại chính mà thể hiện bởi du khách - là nhân viên chậm và không thân thiện, không thể cung cấp câu trả lời cho câu hỏi cụ thể. Trên con nợ ở đây không thích giao tiếp, và bạn có thể gặp phải với một sự tàn bạo nhất định.

Nhưng cũng có ý kiến tích cực về nơi người lao động "TCB" nói chuyện nhân viên như trung thực và có lương tâm. Họ cố gắng đến mức tối đa để giải đáp thắc mắc của khách hàng, tất cả mọi người chú ý. Mặc dù tốc độ của dịch vụ vẫn còn nhiều lá để được mong muốn.

Cần lưu ý rằng khi một âm, lồng tiếng trong địa chỉ của công ty và thông tin phản hồi tích cực là vô căn cứ. Vì vậy, nó chắc chắn sẽ chỉ đưa vào tài khoản mà "TCB" dịch vụ không phải là quá nhanh, và rằng không phải tất cả người lao động sẽ luôn luôn có thể trả lời câu hỏi nhất định. Tuy nhiên, giống như bất kỳ ngân hàng khác.

khách hàng Trợ giúp

Khá thường xuyên, "TCB" bản chất tích cực của những ý kiến nhận được sự hỗ trợ cho các khách hàng khi đăng ký các văn bản khác nhau. Đây là một điều vô cùng quan trọng mà đứng một mình trong việc phục vụ khách tham quan.

Một số nhấn mạnh rằng những khó khăn trong việc hoàn thành các ứng dụng và việc tiếp nhận, bạn có thể yêu cầu nhân viên ngân hàng làm điều đó cho bạn. Sau đó, chỉ cần kiểm tra dữ liệu và đặt chữ ký của ông trên tài liệu.

Đó là tin tốt, đặc biệt là khi nói đến người cao tuổi hoặc thiếu kinh nghiệm người với các ngân hàng nói chung không có trường hợp trước. "TCB" cố gắng làm mọi thứ cho các du khách. Và nó là xứng đáng với lời khen ngợi.

Khiếu nại và giải pháp của họ

Như đã đề cập, "TCB" được nhiều ý kiến. Một số người phàn nàn rằng khi áp dụng cho một khoản vay hoặc thế chấp có vẻ như bạn sẽ trả nhiều hơn đã hứa ban đầu. May mắn thay, chẳng hạn một tình huống - rất hiếm. Sợ họ không có giá trị nó. Tại sao? Hướng dẫn để nhanh chóng giải quyết vấn đề và xin lỗi khách hàng của mình.

Chúng tôi đề nghị chỉ để rà soát tất cả các điều khoản của hợp đồng, cũng như làm rõ bất kỳ sắc thái đến kết luận của các hiệp định có liên quan, các nhân viên ngân hàng. Sau đó, bất kỳ khía cạnh tiêu cực nảy sinh. Đặc biệt là nếu chúng ta đang nói về một khách hàng ngay tình. Và người mắc nợ và defaulters sẽ tuyên bố bất cứ ai, ngay cả đối với ngân hàng lý tưởng.

xem xét cấp giấy phép

Trong giới truyền thông, tin đồn rằng đe dọa một tổ chức gọi là "TCB" thu hồi giấy phép. Huyền thoại hay một mối đe dọa thực? Không có gì phải sợ. Không thu hồi giấy phép của các ngân hàng không và sẽ không bao giờ. Trong mọi trường hợp, trong tương lai gần. tin tức như vậy - sự lừa dối thật, đó là vô căn cứ. Đặc biệt là xem xét thực tế rằng dân số chủ yếu là công việc của "TCB" xinh đẹp và nó không cần phải có bất kỳ khiếu nại nghiêm trọng.

bởi đội ngũ nhân viên

Nhưng Ngân hàng như một nhà tuyển dụng cũng không phải là đã được chứng minh. Thật không may, "TCB" nhân viên kiếm được đánh giá không phải là tốt nhất. Việc khiếu nại chính - tiền lương thấp, công việc khó khăn, một dòng ổn định của du khách và sự cần thiết phải ở lại làm thêm giờ.

Tuy nhiên, mặt tích cực của "TCB" cho cả người sử dụng lao quá. Đó là:

• điều kiện làm việc thoải mái;
• lợi ích gói đầy đủ;
• thu nhập ổn định;
• "White" lương;
• phát triển nghề nghiệp;
• tự phát triển;
• điều kiện thuận lợi cho các dịch vụ của ngân hàng.

phát hiện

Như có thể thấy từ trên, nó nhận được "TCB" thiên nhiên đa dạng ý kiến. Nói chung đây là một ngân hàng tốt, trong đó cung cấp các dịch vụ tiêu chuẩn. Tuyên bố cũng bày tỏ chống lại các tổ chức tài chính, làm mẫu quy tắc.

Là một chủ nhân, nó cũng là công ty tốt. Tuy nhiên, với nhược điểm của nó. Bạn có thể an toàn áp dụng ở đây, và việc làm, và để cung cấp dịch vụ nhất định. Chỉ nó không được khuyến khích để làm việc với số tiền lớn. Xét cho cùng, với việc đóng cửa có thể có của các ngân hàng (và từ này không có ai là an toàn) để trả lại tiền sẽ rất khó khăn.