Làm thế nào để xác định các đối tượng mục tiêu của công ty: các phương pháp, tính năng và kiến nghị

Làm thế nào để làm cho sản phẩm, dịch vụ hoặc sản phẩm có nhu cầu? Trong thế giới ngày nay, bất kỳ chi tiêu tài chính, cho dù một đi lang thang trong siêu thị, tham quan một bảo tàng hoặc một kỳ nghỉ tại khu nghỉ mát được cảm nhận của mọi người như file đính kèm, trong đó phải giải quyết một vấn đề, để tạo ra thu nhập hoặc có một mục tiêu chính thức. Và hấp dẫn hơn về mặt kết quả là một hoặc đầu tư khác, càng có nhiều tiền một người là sẵn sàng chi tiêu.

các đối tượng mục tiêu là gì?

Để chính xác sản phẩm của bạn đã trở thành một ai đó một cách để đạt được mục tiêu thực tế, nó là cần thiết để biết làm thế nào để xác định đối tượng mục tiêu của bạn. Để bắt đầu, chúng ta hãy hiểu bản chất của khái niệm này.

Đối tượng tham dự - một tập hợp các khách hàng tiềm năng, đó là những người có thể giải quyết vấn đề đó là dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn. Đối với một định nghĩa chính xác hơn về nhu cầu của một nhóm cụ thể của tổng thể của các cá nhân có thể được chia thành các đoạn theo giới tính, tuổi tác, địa vị xã hội và tình hình tài chính.

Trong nguồn gốc của một sản phẩm mới tất cả các nhà sản xuất mơ để làm cho nó phổ biến và thành công. Nhưng, không may, rất ít người biết làm thế nào. Xác định đối tượng mục tiêu của sản phẩm - vì thế đặt nền tảng mà trên đó chúng ta có thể chậm và không tốn kém xây dựng một chiến dịch đáng tin cậy.

Hạn chế hoặc tóm tắt?

Trong việc xác định đối tượng mục tiêu, nhiều chuyên gia thừa nhận sai lầm phổ biến. Thật không may, nó có thể có hậu quả tiêu cực. Ví dụ, họ tin rằng một giới hạn rõ ràng của một nhóm nào đó của người dân là đối tượng mục tiêu và chính sách xúc tiến hướng chỉ vào chúng, tiếp xúc với các sản phẩm có nguy cơ mất khách hàng, điều này có thể thực hiện mua hàng tự phát.

Nhưng nó là một huyền thoại. Đến nay, tỷ lệ mua ngẫu nhiên trên thị trường là rất thấp. tỷ lệ phần trăm của nó đã được liên tục giảm, do thu nhập thấp hơn và, do đó, chi phí kế hoạch đơn giản hơn. Đó là lý do tại sao nó là rất quan trọng làm thế nào để xác định các đối tượng mục tiêu và định hướng đúng việc thúc đẩy nó về cô ấy.

Đặc điểm của đối tượng mục tiêu

Kiến thức về những đặc điểm cơ bản và các tiêu chí sẽ không có vấn đề để hiểu làm thế nào để xác định các đối tượng mục tiêu . một nhóm như vậy người có những đặc điểm sau đây:

• Quan tâm. Mọi người cần phải cảm thấy quan tâm đến các sản phẩm, tìm kiếm thông tin. Rất khó để bán một chiếc xe cho những người không thể lái xe và không được đi học.
• Khả năng tiếp thu. Tổ chức này được tập trung vào các thông điệp quảng cáo, phải có phương tiện để mua và có nhu cầu để làm cho nó.
• Sẵn sàng thay đổi lòng trung thành với người bán hiện nay trong việc cung cấp áp lực tiếp thị. tín đồ cuồng tín của thương hiệu không thể được quan tâm ngay cả những lập luận sắt nhất. Để trả lời tin nhắn của bạn, người mua phải được chuẩn bị cho cuộc đối thoại.

Định nghĩa chính xác của các đối tượng mục tiêu có nghĩa là tuân thủ với tất cả ba thông số cùng một lúc, như là một người tiêu dùng quan tâm là đã sẵn sàng để chuyển từ một đối thủ cạnh tranh để bạn có thể đơn giản là không có đủ cơ hội tài chính. Hoặc ngược lại, có tiền và cần một sản phẩm, nhưng được một người theo đúng của một thương hiệu.

Nhiều tiêu chí tìm kiếm!

Một thứ hai, những sai lầm ít phổ biến thực hiện trong việc xác định nhóm đối tượng được sử dụng tiêu chí thất bại. Để xác định đúng và hạch toán nhu cầu cụ thể của người đủ để biết độ tuổi, vị trí và giới tính của mình.

Trong cùng một nhóm tuổi có thể đáp ứng người tiêu dùng xuyên tâm sở thích trái ngược, đặc điểm tâm lý khác nhau và cách sống. Càng ngâm mình vào thế giới của những người mua tiềm năng, bạn càng tìm hiểu về họ. Và hiểu rõ hơn những vấn đề của họ, bạn có thể giải quyết.

Hãy tự hỏi mình những câu hỏi đúng

Đối với một ý tưởng rõ ràng hơn về cách xác định đối tượng mục tiêu của bạn, các chuyên gia có kinh nghiệm khuyên để tạo ra một danh sách các câu hỏi. câu trả lời chi tiết cho họ, bạn có thể tối đa hóa chi tiết tưởng tượng người dùng cuối và để tìm thấy anh ta con đường ngắn nhất.

1. Xác định giới tính của khách hàng của bạn, quyết định cho người mà bạn tạo ra sản phẩm của bạn. giày mùa đông có thể được tạo ra cho cả hai giới, nhưng nó sẽ cho khởi động thanh lịch, và dành cho nam giới - giày thực tế.
2. Bấm vào lứa tuổi của người mà bạn đang làm việc. Cố gắng không được phun. Các sắc nét hơn là biên giới, chính xác hơn send hướng. Mô hình mùa đông khởi động gót mỏng hầu như không thích hợp cho phụ nữ lớn tuổi, và thanh thiếu niên thích đôi giày thể thao, ngay cả trong mùa đông.
3. Trong những lĩnh vực của khách hàng của bạn sống ở đâu? Và nếu họ sẽ sử dụng sản phẩm của bạn, làm thế nào? Xác định đối tượng mục tiêu của hàng hóa dễ dàng hơn nhiều nếu bạn hiểu rằng giày da mùa đông cách nhiệt rất tốt cho thành phố trong vành đai trung tâm, và khởi động - cho cực bắc của làng.
4. làm những gì một người mua tiềm năng? Ở đâu và trong những gì khả năng đang làm việc? Trình độ học vấn và địa vị xã hội phụ thuộc động lực của mình trong quá trình ra quyết định. Giàu lady-quản lý có thể dễ dàng đưa ra quyết định về việc mua một cặp thứ hai hoặc thậm chí ba khởi động mùa đông, trong khi tài xế xe điện chở hành chỉ đủ tiền bạc và trí tưởng tượng về một đôi giày đầu ra cho mỗi mùa.
5. bạn kích thích những gì người tiêu dùng? Vấn đề của mình là gì? Cho dù anh ấy muốn mặc ấm vào mùa đông? Và có lẽ trở nên phong cách hơn? Hay chỉ là một cảm giác thoải mái và ấm cúng trong một chiếc giày tốt trong một mùa đông lấm bùn? Câu trả lời cho những câu hỏi này rất quan trọng.

Tạo một mô tả

Đáp lại câu hỏi, hãy mô tả của người tiêu dùng. Phân tích điểm đến lối sống của bạn: nơi ông đi, những gì trông giống chương trình truyền hình? Cưỡi trong xe và nghe radio? Hoặc có thể đọc quảng cáo trên cửa sổ phía sau của một chiếc xe buýt xe đẩy? Ở một số nhà hàng, anh dẫn vợ mà thích xem phim cho trẻ em?

tài khoản chi tiết của người mà bạn đã tạo ra sản phẩm của bạn, để nhanh chóng giúp bạn hiểu ở đâu và cách quảng cáo nên được đặt trong bất kỳ các mục tin tức để chèn clip với khuyến mãi. Và nơi để đặt các tập sách trong hộp thư của bạn hoặc trên salon làm đẹp bảng gần nhất. Bạn vẫn đang suy nghĩ làm thế nào để xác định các đối tượng mục tiêu? Sau đó xem xét trường hợp đặc biệt.

Xác định các đối tượng

kinh doanh riêng của tổ chức, đặc biệt là ở giai đoạn ban đầu, nó đòi hỏi không chỉ vật chất mà còn chi phí hữu trí tuệ. Và không phải ở nơi cuối cùng, cùng với khả năng để viết một kế hoạch kinh doanh tốt và phát triển một chiến lược phát triển, có như vậy một nhu cầu, làm thế nào để xác định đối tượng mục tiêu của công ty. Đó là rõ ràng đối với người mà sẽ được gửi đến những nỗ lực của bạn.

Một tính năng xác định của đối tượng mục tiêu của công ty là một sự lựa chọn giữa các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp như một người tiêu dùng. Phân tích của nhóm đầu tiên là phức tạp hơn. Một thị trường trong đó nó được định hướng, là tùy thuộc vào sự biến động đáng kể và do đó, có một sự ổn định ở mức thấp. Sự lựa chọn của khán giả mục tiêu của đoạn thứ hai là ít không ổn định, nhưng đòi hỏi chi phí đáng kể cho sự phát triển.

Các đối tượng mục tiêu cho trang web

Chi tiết cụ thể của việc xác định đối tượng mục tiêu của tài nguyên Internet là sự hiểu biết rõ ràng về ai và vì mục đích gì có thể quan tâm đến một hoặc nội dung khác. Trong việc phát triển các chiến lược quảng bá của một trang web điều quan trọng là phải đưa vào tài khoản không chỉ giới tính, tuổi tác và mức thu nhập của người sử dụng có thể có của các nguồn lực, mà còn là hệ điều hành và trình duyệt họ sử dụng. Và các yếu tố như nơi cư trú, trái lại, sẽ không được hết sức quan trọng.

Đặc biệt là phát huy tài nguyên Internet dictate sự cần thiết của một nghiên cứu thấu đáo về sự quan tâm của khán giả. Nhưng, mặt khác, làm cho nó có thể để thu hút cái gọi là người tiêu dùng thông thường. Ví dụ, thực hiện chương trình khuyến mãi cho «sửa chữa ô tô độc lập", bạn sẽ thu hút đến trang web của bạn, không chỉ đại diện các đối tượng mục tiêu của họ, mà còn những người dùng gõ 'sửa chữa ô tô' như một truy vấn hay một 'tự sửa chữa'.

Một phương pháp khác, sẽ giúp nhanh chóng tìm thấy làm thế nào để xác định đối tượng mục tiêu của trang web, sẽ sử dụng khi lên kế hoạch xúc tiến các cụm từ khóa với tần số thấp và trung bình và cạnh tranh. Để xác thịt ra nhóm của bạn càng nhiều càng tốt không sử dụng "cửa sổ" toàn diện. Lựa chọn, ví dụ, "cửa sổ bằng gỗ với cửa sổ lắp kính đôi."

Làm thế nào để xác định các dịch vụ đối tượng mục tiêu?

Xác định các đối tượng mục tiêu - một quá trình tốn thời gian yêu cầu giáo dục đặc biệt và kinh nghiệm đáng kể. Về cách chính xác và xác định chính xác khách hàng tiềm năng và được nêu chi tiết được xác định và giải quyết nhu cầu của họ, trực tiếp phụ thuộc vào sự thành công của một chiến dịch quảng cáo. Và lợi nhuận trên đầu tư vào các quỹ xúc tiến.

Bên cạnh đó, kiến thức về làm thế nào để xác định các đối tượng mục tiêu và phân tích các đặc điểm hành vi của nhóm, sẽ cung cấp cho các cơ hội để tạo ra một dịch vụ, cách tốt nhất để giải quyết vấn đề của người tiêu dùng, và để đánh bại đối thủ cạnh tranh có thể. Bên cạnh đó, nó sẽ có thể để dự đoán sự thay đổi trong sở thích của người tiêu dùng. Cũng như đặc điểm hành vi của đối tượng mục tiêu. Trên cơ sở này, nhà sản xuất sẽ điều chỉnh thời gian của tính năng quảng cáo. Ông sẽ có thể xác định và áp dụng các động cơ hiệu quả nhất, cho phép gây ảnh hưởng đến việc thông qua quyết định mua hàng mục tiêu.