Hành động quảng cáo - đó là gì? Tổ chức và tiến hành cổ phần

Sự cạnh tranh gia tăng trên tất cả các thị trường, không có ngoại lệ, dẫn đến thực tế rằng các nhà tiếp thị đang tìm cách tìm cách quảng bá hàng hóa mới. Ngày nay, quảng cáo đang ngày càng sử dụng những cách ẩn và phi tiêu chuẩn để gây ảnh hưởng đến người tiêu dùng. Do tìm kiếm các phương pháp quảng cáo mới, loại quảng cáo này xuất hiện, chẳng hạn như BTL, tức là quảng cáo gián tiếp, bao gồm các quảng cáo. Các chương trình khuyến mại là gì? Làm thế nào để tiến hành chúng? Và những loại nào tồn tại? Chúng tôi sẽ thảo luận tất cả điều này trong bài báo của chúng tôi.

Khái niệm

Vì vậy, chúng tôi quan tâm đến các chương trình khuyến mại. Hành động là gì, có lẽ không cần phải giải thích, nhưng "quảng cáo" nghĩa là gì? Được dịch từ tiếng Anh, từ này có nghĩa là "quảng cáo". Nó dễ dàng hơn, phải không? Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên đi sâu hơn vào rừng để tiếp thị và quyết định về khái niệm quảng bá hàng hoá. Thuật ngữ này được hiểu như là một bộ các biện pháp để mang đến cho người tiêu dùng thông tin về những lợi thế và thành tích của một thứ cụ thể (dịch vụ, thương hiệu, nhà sản xuất) và kích thích mua hàng. Công cụ quảng cáo chính là quảng cáo. Nó là một phương tiện truyền thông trực tiếp (ATL), mà tất cả chúng ta đều quen thuộc: các điểm truyền hình, radio, lá chắn trên đường phố ... Nhưng người tiêu dùng lại ít phản ứng với các phương thức quảng cáo như vậy, và đã đến lúc phải đưa ra những lựa chọn mới để truyền thông tiếp thị tới công chúng. Vì vậy, có một quảng cáo gián tiếp, ẩn danh, hoặc BTL, mà các hành động quảng cáo tham khảo. Chúng được hiểu là các hành động không chuẩn để cung cấp thông tin về hàng hoá cho người tiêu dùng. Người thứ hai tham gia vào quá trình thu thập thông tin và thậm chí thậm chí không nhận thấy bản chất quảng cáo của thông điệp hoặc coi đó là một lợi ích bổ sung và do đó quyết định tham gia vào hành động này.

Mục đích và mục tiêu của cổ phần

Bất kỳ chương trình khuyến mãi nào luôn là mục tiêu chính - để tăng doanh số bán hàng. Nhưng các bước khác nhau được đưa đến mục tiêu siêu việt này, bao gồm các hành động quảng bá. Phương pháp này hoạt động tốt: kết quả là, có thể đạt được các nhiệm vụ cụ thể cho phép tiếp cận mục tiêu toàn cầu. Chúng có thể nhằm vào:

- Nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về tài sản của hàng hoá;

- Khuyến khích xét xử hoặc mua lại;

- Thành lập người tiêu dùng các hiệp hội các thông điệp quảng cáo từ các phương tiện truyền thông khác với một sản phẩm cụ thể;

- thu hút người tiêu dùng mới;

- Giới thiệu sản phẩm và thương hiệu mới trên thị trường;

- Chống lại các ý tưởng rập khuôn về sản phẩm;

- sự hình thành của cảm xúc tích cực liên quan đến hàng hoá.

Lập kế hoạch

Có một số loại chương trình khuyến mại, và số của họ chỉ tăng, bởi vì các nhà tiếp thị không ngừng tìm kiếm những cách mới để quảng cáo sản phẩm. Tuy nhiên, các giai đoạn trong việc chuẩn bị các hoạt động tiếp thị nói chung được sắp xếp theo một chuỗi duy nhất. Trước tiên, bạn cần xác định mục đích và đối tượng mục tiêu của quảng cáo. Đối tượng mục tiêu là gì? Đây là những khách hàng có một số đặc điểm nhất định (giới tính, tuổi tác, thu nhập, vv) mà thông tin liên lạc sẽ được thiết lập. Sau đó, loại hành động phù hợp nhất được chọn, điều khoản, phạm vi địa lý và ngân sách được xác định. Sau đó, kịch bản của hành động được tạo ra, nhân viên được lựa chọn, các vật liệu cần thiết được thực hiện (tờ rơi, kệ, đồng phục, vv). Tất cả dữ liệu được thu thập trong một kế hoạch duy nhất, sửa chữa trách nhiệm cho từng loại hành động. Sau đó hành động được thực hiện và hiệu quả của nó được đánh giá.

Loại cổ phần

Cách dễ nhất để trả lời câu hỏi: "Hành động quảng cáo - nó là gì?" Thông qua việc phân loại. Loại cổ nhất là lấy mẫu. Thêm mới mẻ, nhưng đã trở nên quen thuộc: đi quảng cáo, nếm, thi đấu, xổ số, quảng cáo quà tặng. Trong số các loại mới nhất, cần lưu ý đến việc bán hàng của svich, tức là trao đổi sản phẩm của đối thủ cạnh tranh với hàng khuyến mãi, quảng cáo khuyến mại, phiếu giảm giá, quảng cáo chéo, tức là khuyến mại song song với hàng không cạnh tranh, flash mobs. Ngoài ra, các hoạt động quảng cáo bao gồm cả lĩnh vực bán hàng, ví dụ như thiết kế điểm bán hàng bằng tài liệu POS, tư vấn trong sàn giao dịch, cách bố trí hàng hoá ... Một số nhà nghiên cứu cũng bao gồm các hoạt động tiếp thị trên Internet.

Lấy mẫu

Phân phối mẫu là cách đúng để có được một người để kiểm tra một sản phẩm. Hàng hóa tự do thu hút được rất nhiều đối tượng mục tiêu. Có một số biến thể của việc lấy mẫu: phân phối mẫu tại các địa điểm ách tắc giao thông của người tiêu dùng, phân phối thông qua các phương tiện in (dán vào túi bao bì bằng dầu gội đầu, kem, nước hoa), trao đổi một nửa bao bì rỗng cho hàng bó toàn bộ hàng hoá. Khi sử dụng lấy mẫu, bạn cần phải nghiên cứu cẩn thận đối tượng mục tiêu và nhu cầu của mình. Vì vậy, để có một túi mayonnaise giá rẻ ở hành lang của một cửa hàng, không phải tất cả các khách hàng sẽ quyết định, bởi vì nó có thể "đánh" hình ảnh của cô trong mắt của khách truy cập khác của cửa hàng. Ngược lại, thật vô nghĩa khi đưa ra một sản phẩm cao cấp đắt tiền trong một cửa hàng kinh tế. Kể từ khi người mua sẵn sàng lấy mẫu, nhưng dường như không bao giờ mua hàng.

Suốt đời

Việc phân phát tờ rơi, phiếu giảm giá, tờ rơi một vài năm trước đã rất thành công. Ngày nay, phương pháp quảng cáo rất rẻ này đã trở nên thường xuyên đến nỗi nó đã mất uy tín và không mang lại hiệu quả mong muốn. Mặc dù việc phát tờ rơi là một cách rất nhanh chóng để thông báo cho đối tượng mục tiêu về một điều gì đó, ví dụ, về hành động sắp tới trong cửa hàng. Tuy nhiên, cần phải cân nhắc thận trọng khi tiến hành các hoạt động quảng bá với việc phân phát tờ rơi. Người tiêu dùng không còn phải mất hoặc không đọc đơn giản là các văn bản thông tin. Anh ta sẽ đếm và chỉ tiết kiệm những gì có lợi cho anh ta. Vì vậy, tờ thông tin cần phải được đánh giá cao trong mắt người tiêu dùng. Đó là, văn bản nhận được nên mang lại lợi ích: giảm giá, cơ hội trao đổi quà tặng, v.v ... Hoặc người tiêu dùng nên thú vị - ví dụ, cho đến gần đây những người có niềm vui đã bỏ túi lịch. Hôm nay, bạn có thể quan tâm đến một khách hàng tiềm năng bằng cách gõ một tờ bướm một số công thức, lời khuyên, thông tin hữu ích khác.

Quà tặng để mua và xổ số

Bản chất của con người là như vậy mà anh ta yêu quà tặng ở mọi lứa tuổi. Do đó, cổ phần với việc phân phối quà là một thành công không đổi. Đây là một cách tuyệt vời để khuyến khích người mua mua hàng nhiều hơn, tốt nhất hoặc ít nhất một lần mua thử nghiệm. Có rất nhiều lựa chọn cho các chương trình khuyến mại như vậy. Nó có thể được trao đổi phiếu giảm giá hoặc gói cho giải thưởng. Một ví dụ của sự tiến bộ như vậy có thể là quảng cáo kem "Magnate" - hành động "Mua kem và giành chiến thắng một chiếc xe hơi". Năm 2014, công ty đã chơi hai màu hồng và đen Porsche Cayman và do đó kích thích người mua thử các loại bánh tráng miệng mới. Vào năm 2016, nhà sản xuất kem "Magnat", chiến dịch "Lamborghini" đánh bại các bản thu âm phổ biến, lặp lại thành công của nó và trong 3 tháng quen với một loại sản phẩm mới. Khuyến mại với quà tặng và xổ số đặc biệt có lợi cho những doanh nghiệp mà sản phẩm của họ bị cấm quảng cáo bởi các phương tiện thông tin đại chúng (rượu, thuốc lá). Ví dụ, bạn có thể mang lại cho công ty "Ochakovo", một sự kiện quảng cáo "Thắng vàng vàng và bạc, cũng mang lại khoản cổ tức của nó.

Cuộc thi và câu đố

Một lựa chọn khác cho tặng là một loạt các cuộc thi mà không chỉ khuyến khích người tiêu dùng mua hàng, mà còn liên quan đến họ trong giao tiếp. Rất thường được tổ chức, ví dụ, cuộc thi ảnh, trong đó người chiến thắng sẽ giành được một trong những người được nhiều phiếu bầu nhất. Điều này làm cho người tiêu dùng không chỉ tham gia vào cuộc thi, mà còn khuyến khích anh ta sử dụng bạn bè của mình để bỏ phiếu cho anh ta. Điều này dẫn đến thực tế là người tham gia tự phổ biến thông tin về dự án và giảm chi phí quảng cáo của công ty. Ví dụ, tạp chí EUROMAG đã tổ chức cuộc thi "Thắng một chuyến đi đến Na Uy", khuyến khích người tiêu dùng tìm hiểu thêm về các điểm du lịch của đất nước và tạo ra nhu cầu trì hoãn. Các cổ phiếu này không mang lại kết quả thương mại tức thì, nhưng có một ảnh hưởng tích lũy kéo dài.

Nếm thử và thử nghiệm

Sau khi người tiêu dùng đã thử sản phẩm, cơ hội để anh ta mua hàng tăng đột ngột. Vì vậy, nếm thử và thử nghiệm rất phổ biến với việc quảng bá hàng hoá. Vâng, đó là một cách quảng cáo tốn kém, nó đòi hỏi phải được đào tạo đặc biệt, nhưng với kế hoạch thích hợp nó hoàn toàn biện minh cho chính nó. Bạn chỉ cần cẩn thận chọn vị trí của hành động. Vì vậy, nhiều cư dân của các thành phố lớn nhớ cách vài năm trước đây vào cuối tuần ở siêu thị có nghĩa là không đẩy qua giữa quảng cáo với nếm thử. Cần hiểu rằng người tiêu dùng của nhóm trung lưu và có lợi nhuận cao sẽ không thử sản phẩm trong điều kiện của siêu thị. Nhưng trong một nhà hàng hoặc câu lạc bộ, anh ta sẽ thưởng thức rượu vang hoặc thuốc lá với niềm vui.

Lợi ích của cổ phần

Liên quan đến người tiêu dùng trong giao tiếp với hàng hóa ngày hôm nay là cách tiến bộ nhất để thúc đẩy thứ hai. Hành động quảng cáo (quảng cáo) cho phép người tiêu dùng biết về một sản phẩm và vượt qua được thái độ tiêu cực đối với quảng cáo. Quảng cáo là một công việc kinh doanh phiền hà và thường xuyên tốn kém, nhưng thường mang lại kết quả nhanh chóng và rõ ràng.