ITunes không thấy iPad. Phải làm gì?

Trong thế giới công nghệ có một huyền thoại, trong đó nêu rằng thiết bị của các lực lượng của các kỹ sư ở California từ Apple, đang làm việc một cách hoàn hảo và không bao giờ bỏ thất bại. Giảng dạy bởi thời gian và kinh nghiệm người dùng biết rằng nó không phải là như vậy, và thậm chí duy nhất trong iPhone loại hình này và iPad đôi khi thất bại. Trong bài này chúng tôi sẽ tập trung vào sự phức tạp của phần mềm iTunes và các vấn đề đồng bộ hóa giữa các máy tính di động và máy tính để bàn. Tại sao iTunes không thấy iPad và iPhone? bạn có thể sửa chữa nó? Những biện pháp cần được thực hiện? Câu trả lời cho những câu hỏi này càng chi tiết càng tốt.

Vấn đề với phần mềm chưa được vá

Tất cả các tiện ích và dịch vụ của Apple chặt chẽ gắn liền với phần mềm và luôn luôn là thích nghi nhất chỉ dành cho các phiên bản mới nhất của "phần mềm". Vì vậy, nếu bạn gặp phải một vấn đề khi iTunes không thấy iPad hoặc iPhone, thì điều đầu tiên cần làm - để cập nhật các phần mềm tiện ích của bạn (hệ thống iOS và MacOS) và iTunes phiên bản mới nhất. Phiên bản mới nhất của phần mềm có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của công ty.

Vấn đề với các loại cáp và cổng

iTunes cũng không thấy iPad mini và các thiết bị khác của Apple trong trường hợp đã bị hư hỏng cáp USB kết nối máy tính và các thiết bị di động. Về điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có thể tiếp tục bị tính phí nhưng những thiệt hại không cho phép đồng bộ bắt đầu và iTunes sẽ phản ứng sai lầm. Chính xác những điều tương tự đang chờ bạn, nếu không làm việc cổng USB.

Giấy chứng nhận hệ thống

Một vấn đề khác, dẫn đến một thực tế rằng iTunes không thấy iPad hoặc iPhone, - sự vắng mặt của một chứng chỉ bảo mật. Khi bạn lần đầu tiên kết nối điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn để máy tính của bạn, iTunes sẽ yêu cầu truy cập vào nó thông qua một mã số đặc biệt hoặc đơn giản là sử dụng một hộp thoại với một đề nghị để cung cấp cho truy cập vào các tiện ích. Nếu bạn vì lý do nào, do từ chối, lần sau khi thiết bị được kết nối trong hộp thoại này sẽ không thể được, và quá trình đồng bộ hóa sẽ không chạy. Để khắc phục sự cố, bạn sẽ cần phải thiết lập lại các chứng chỉ bảo mật.

Xóa một giấy chứng nhận trên máy Mac

Để quây ra thủ tục này trên các máy tính chạy hệ điều hành MacOS, bạn phải:

• mở trình quản lý file (chương trình Finder);
• đi đến menu con "Đi - Tới thư mục" (các thủ tục tương tự có thể được thực hiện bằng cách đồng thời nhấn Command + Shift + G);
• xuất hiện trong dòng để vào / var / db / lockdown;
• xóa tất cả các file (chứng chỉ) được lưu trữ trong thư mục này, làm trống thùng rác và khởi động lại hệ thống.

Xóa một giấy chứng nhận trên Windows

Các thủ tục tương tự có thể được thực hiện trong Windows. Để làm điều này:

• mở "Control Panel";
• để tìm trong đó mục "Folder Options";
• sau đó tìm cột "Show hidden files and folders" và đặt một dấu kiểm ở trong đó;
• sau đó đi đến thư mục "Drive C - ProgramData - Apple - Lockdown», xóa tất cả các nội dung, đổ Recycle Bin và khởi động lại máy tính của bạn.

Cài đặt lại iTunes trên máy Mac

Thông thường, người dùng đang phải đối mặt với thực tế là iTunes chỉ đơn giản là hư hỏng. Lý do cho điều này rất nhiều, nhưng trên máy tính Apple chỉ cách để sửa chữa nó - là cài đặt lại các tiện ích từ đầu. Trước khi bạn tải lại và cài đặt iTunes trên máy tính của bạn, bạn hoàn toàn phải loại bỏ nó cùng với các tập tin trình điều khiển và hỗ trợ.

Để sản xuất một iTunes cài đặt lại hoàn chỉnh trên một máy tính chạy hệ điều hành MacOS, bạn phải:

• ngắt kết nối tất cả các thiết bị từ máy tính của bạn và chương trình iTunes close (hoàn toàn bằng cách nhấn nút chuột phải vào shortcut của chương trình và bấm vào nút "Close");
• mở trình quản lý file (chương trình Finder);
• đi đến thư mục với các chương trình và xóa các thư mục iTunes từ đó;
• mở menu con "Đi - Tới thư mục";
• Chúng tôi tiến hành "Thư viện - Mở rộng»;
• AppleMobileDeviceSupport.pkg xóa các tập tin;
• sau đó bạn phải khởi động lại máy tính, và sau đó bắt đầu nó lên một lần nữa, làm trống thùng rác và khởi động lại một lần nữa;
• sau đó đi trong AppStore hoặc trên trang web chính thức của Apple, tìm iTunes client phiên bản mới nhất và cài đặt nó trên máy tính của bạn.

Cài đặt lại trình điều khiển cho các thiết bị di động dựa trên Windows

Nếu iTunes cho Windows không thấy iPad hoặc iPhone, có lẽ lý do là người lái xe sai, mà là chịu trách nhiệm về kết nối các thiết bị apple USB-cảng.

Đối với sự phục hồi của người lái xe, bạn phải làm như sau:

• Tắt điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn từ máy tính của bạn;
• kết nối nó một lần nữa và đóng chương trình iTunes sẽ tự khởi động;
• thì bạn cần phải giữ phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh;
• sau đó tại dấu nhắc lệnh, gõ% ProgrammFiles% / CommonFiles / Apple / Mobile Device Support / Drivers;
• Tiếp theo cài đặt thư viện usbaap164.inf và usbbapl.inf (trong thư mục đã chọn có thể chứa các file khác có tên tương tự, vì vậy trước khi bạn bắt đầu quá trình cài đặt, bạn cần phải chắc chắn rằng đây là tập tin với «inf» độ phân giải, và để làm cho nó dễ dàng hơn nhìn, thay đổi quan điểm của thư mục thiết kế bên ngoài bằng cách sử dụng các tùy chọn trong menu con "view");
• vô hiệu hóa tiện ích từ máy tính của bạn và khởi động lại nó.

Nếu thủ tục này không giúp cải thiện tình hình, nó là cần thiết để:

• đi đến "Control Panel - Device Manager";
• tìm phụ «USB-thiết bị";
• mở rộng mặt hàng và tìm một trình điều khiển từ Apple;
• nếu người lái xe không phải là hay mà bạn nhìn thấy một số không quen thuộc với các bạn một thiết bị không được đánh dấu trong bất kỳ cách nào, thì bạn cần phải kết nối điện thoại bằng cáp USB mới, hoặc để thử công việc của mình trên máy tính khác (lý do có thể tại cảng nhàn rỗi-USB trên máy tính);
• nếu người lái xe, nhưng bên cạnh nó được hiển thị bằng dấu chấm than, sau đó bạn cần phải cố gắng để khởi động lại máy tính, hoặc để thoát khỏi phần mềm hạn chế iTunes làm việc. Nó có thể là phần mềm chống virus và các công cụ khác để bảo vệ hệ điều hành với những truy cập trái phép.

Nếu những phương pháp này không giúp bạn trong công việc của bạn với iTunes, lựa chọn duy nhất là sự thay đổi của máy chủ hoặc truy cập vào các dịch vụ hỗ trợ của Apple, trong đó cung cấp một phương pháp tiên tiến hơn và tinh vi của chẩn đoán.