Hãng hàng không Pegas Flay ("Pegas Fly"): đánh giá, máy bay. Các hãng hàng không của Nga

Pegas Fly Airlines cung cấp các chuyến bay thoải mái với giá tương đối thấp. Tôi có nên sử dụng dịch vụ của cô ấy không? Những hành khách thực sự nói gì về hãng hàng không này? Những gì bạn cần biết để không phải thất vọng trong chuyến đi? Chúng ta sẽ nói về điều này trong bài báo này.

Đánh giá

Hành khách nói gì về Pegas Fly? Các bài đánh giá cho thấy, nói chung, hành khách hài lòng với mức độ dịch vụ, điều kiện của máy bay và sự tương tác với nhân viên. Tuy nhiên, một số người phản đối việc trì hoãn các chuyến bay, không có khả năng trả lại vé, thanh toán không chính xác, cần phải trả thêm tiền cho hành lý. Một lời giải thích về những sắc thái của hoạt động của hãng hàng không sẽ được đưa ra sau trong bài báo.

Giới thiệu về chúng tôi

Hãng hàng không được xem xét đã được thành lập cách đây hơn hai mươi năm. Trong hơn ba năm, hãng này đã thực hiện các chuyến bay quốc tế thường xuyên.

Ngày nay việc mở rộng mạng lưới tuyến đường được hướng đến Viễn Đông và Cộng hòa Crimea. Các chuyến bay nội địa thường xuyên được thực hiện trong các lĩnh vực sau: Moscow - Magadan, Khabarovsk, Blagoveshchensk; Ufa, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novosibirsk, Ekaterinburg, Samara, Irkutsk, Kazan, Nizhnevartovsk, Perm - Soczi, Simferopol.

Các chuyến bay chở hàng quốc tế được thực hiện ở Địa Trung Hải, Bắc Phi và khu vực Châu Á Thái Bình Dương.

Hạm đội của hãng hàng không

Loại máy bay nào mà hãng hàng không sử dụng? Có ba Boeing 737-800 và năm Boeing 767-300 trong đội tàu . "Pegas Fly" cẩn thận đảm bảo về điều kiện kỹ thuật tốt của máy bay và sự an toàn tuyệt đối của chúng. Trước mỗi chuyến đi, tất cả máy bay đều được kiểm tra kỹ lưỡng. Đối với hãng hàng không, điều quan trọng là hành khách của mình cảm thấy thoải mái trên tàu. Các bài đánh giá cho thấy máy bay dường như đáng tin cậy và thoải mái.

Cách mua vé

Để bắt đầu, bạn phải chọn tùy chọn chuyến bay thích hợp. Bạn phải điền vào mẫu tìm kiếm. Điều quan trọng là xác định chính xác sân bay khởi hành và hướng đi mong muốn, loại chuyến bay (một chiều, chuyến đi khứ hồi, một chuyến bay phức tạp có thể bao gồm tối đa tám phân đoạn riêng biệt), số hành khách và tuổi của họ; Lớp dịch vụ mong muốn; Các ngày đi du lịch chính xác hoặc gần đúng. Từ những kết quả đạt được, cần chọn một trong những kết quả thích hợp nhất. Để đặt hàng, cần phải nhập thông tin cá nhân của hành khách. Các trường này phải được điền chính xác, bởi vì sau khi đặt phòng, bạn sẽ không thể thay đổi tên và dữ liệu khách hàng. Sau khi kết thúc thành công giao dịch, bạn sẽ nhận được một lá thư đến địa chỉ email của bạn, bao gồm tất cả các chi tiết của chuyến bay và hành khách. Điều quan trọng là bạn phải làm quen với các quy tắc của một mức thuế nhất định trước, vì điều kiện để bay, trao đổi hoặc hoàn trả vé thay đổi tùy thuộc vào mức thuế.

Cách thanh toán

Làm thế nào tôi có thể trả tiền cho vé mua từ Pegas Fly? Các bài đánh giá nói rằng nhiều phương pháp có sẵn làm cho thủ tục rất đơn giản.

Vì vậy, bạn có thể trả tiền cho đơn đặt hàng bằng thẻ ngân hàng "Visa" hoặc "MasterCard" do bất kỳ ngân hàng nào của Liên bang Nga phát hành. Nếu hành khách tương lai muốn thực hiện giao dịch bằng thẻ đã được phát hành ở một quốc gia khác, bạn phải liên hệ với hãng hàng không.

Điều gì là cần thiết để đảm bảo rằng thanh toán cho vé cho chuyến bay Pegas Fly là thành công? Trên thẻ phải có đủ tiền; Tính hợp lệ của nó là thực tế; Dữ liệu thanh toán phải được nhập chính xác; Mỗi ngày bạn có thể mua hàng từ một thẻ không quá hai trăm nghìn rúp; Tính năng "Bật lên" phải được bật trong trình duyệt mà bạn đang sử dụng.

Lỗi mà khách hàng thường thực hiện khi đặt phòng

Đôi khi có những khó khăn khi đặt vé "Pegas Fly". Hãng hàng không đã phân tích những sai lầm chính của khách hàng và đưa ra các khuyến nghị nhất định về cách tránh.

Điều quan trọng là kiểm tra tính chính xác của dữ liệu cá nhân, ngày khởi hành và tuyến đường đã nhập. Cần ghi rõ tên trong vé, và sau đó họ (không theo thứ tự ngược lại!), Tuổi của một hành khách nhất định, và số tài liệu được sử dụng như một chứng minh nhân dân.

Bạn không thể thay đổi tài liệu du lịch của mình cho người khác.

Hoàn trả tự nguyện vé

Làm thế nào tôi có thể trả lại vé cho Pegas Fly? Trong trường hợp trả lại tự nguyện, tình hình như sau. Phí dịch vụ không hoàn lại. Quá trình hoàn vốn sẽ mất từ hai đến bốn tuần (điều này phụ thuộc vào cơ chế của hệ thống thanh toán).

Một số vé, phát hành với mức giá đặc biệt, không được hoàn lại. Trong số đó có những điểm sau: với mã WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, HOW, SOW, NOW, MOW, LOW, KOW.

Điều quan trọng là phải làm quen với những khả năng hoàn trả các quỹ hoạt động đã sử dụng theo các điều kiện của mức thuế đã chọn.

Tự trả lại vé

Những trường hợp trả lại hàng không nào hãng hàng không Pegasus Fly buộc phải bị buộc phải làm? Báo cáo đánh giá cho thấy nhiều trường hợp thuộc loại này. Điều này cho phép khách hàng tự do trả lại số tiền đã chi tiêu trong các tình huống được mô tả. Trong số đó: thay đổi lịch bay (hủy bỏ hoặc trì hoãn); Chuyến bay không được lên kế hoạch; Hãng hàng không thay đổi lộ trình theo sau là máy bay Pegas Fly; Bị bệnh đột ngột của hành khách hoặc một thành viên thân thiết của gia đình, cũng như cái chết của người kia; Hãng hàng không đã không cung cấp cho khách hàng cơ hội bay chuyến bay đã chọn; Hãng hàng không đã không phục vụ hành khách theo lớp đã được thanh toán; Chiếc máy bay đã được đưa về phi trường mà nó đã được gửi; Hành khách bị mất chuyến bay vì thủ tục kiểm tra dài.

Làm thế nào tôi có thể xác nhận rằng lý do y tế là lý do cho sự trở lại? Để hoàn trả vé Pegas Fly vì lý do này, bạn phải nộp một trong các giấy tờ sau đây: tờ khai tàn tật (bản sao), chiết xuất bệnh viện tử thi, giấy chứng nhận của cơ sở y tế, trích từ lịch sử y khoa, trích từ một tạp chí cứu thương, giấy chứng nhận từ Điểm sơ cứu của sân bay (bản gốc).

Hành lý miễn cước

Được vận chuyển miễn phí bởi hành lý của công ty "Pegas Fly" có giới hạn nhất định. Vì vậy, đối với người lớn và trẻ em từ hai năm, tỷ lệ này (không bao gồm hành lý xách tay) là ba mươi kilogram đối với tầng lớp doanh nhân và 20 kilogram đối với tầng lớp kinh tế. Đối với một số chuyến bay, các tiêu chuẩn này không áp dụng (có liên quan đến một số chuyến bay theo lịch trình). Trẻ em dưới hai tuổi không có chỗ ngồi riêng trong cabin có thể chở không quá mười kilogram hành lý.

Các định mức này không áp dụng trong các trường hợp sau đây: khi vận chuyển vật nuôi; Nếu khối lượng vận chuyển là hơn hai trăm ba thước khối; Nếu khối lượng của vận chuyển vượt quá ba mươi hai kilogram (quy tắc cho hành lý nặng áp dụng).

Một hành khách không có quyền chở trên năm mươi kilogram vật. Sau khi hành lý đã được chấp nhận bởi hãng hàng không, chính cô ấy là người chịu trách nhiệm về sự an toàn và toàn vẹn của nó. Những thứ cần được vận chuyển bởi cùng một chiếc máy bay mà chủ sở hữu của họ bay.

Hành lý xách tay được gọi là những thứ mà hành khách có thể mang theo với anh ta tới cabin trong suốt chuyến bay. Vận chuyển của họ không được trả thêm. Các quy tắc vận chuyển hành lý xách tay là: 5 kg đối với hành khách hạng kinh tế và 10 kg đối với hành khách kinh doanh. Nó được đặt dưới ghế hành khách, và trên nó chỉ có thể là những thứ ánh sáng. Hành lý xách tay có thể bao gồm: bó hoa, ô, điện thoại di động, quần áo ngoài, máy quay video và máy ảnh, thư mục tài liệu, máy tính xách tay, túi xách hoặc vali của nam giới, thức ăn trẻ em (chỉ cần số tiền cần thiết trong chuyến bay), nạng, Trong trang bìa, ấn bản in, xe lăn (chỉ có thể gập lại), xe đẩy trẻ em hoặc cái nôi (nếu trẻ dưới hai tuổi). Trách nhiệm về sự an toàn của hành lý xách tay không phải do Pegas Fly (hãng hàng không) chi trả mà trực tiếp bởi hành khách. Anh ta có nghĩa vụ mang mọi thứ với anh ta từ tiệm khi ra khỏi máy bay.

Đối thủ cạnh tranh

Các đối thủ chính của công ty trong cuộc chiến cho hành khách là các hãng hàng không chính của Nga. Trong đó có Aeroflot, UTair và Ural Airlines. Đánh giá về các hãng hàng không này cho thấy rằng thường các lập luận quyết định khi lựa chọn cho khách hàng là chi phí. "Pegas Fly" tìm kiếm để có một lợi thế trong vấn đề này.

Một chuyến bay giá rẻ và thoải mái là những gì hãng hàng không Pegasus Fly cung cấp cho khách hàng. Đánh giá về nó phần lớn là tốt. Để tránh những cảm xúc tiêu cực trong quá trình bay và chuẩn bị cho nó, tốt hơn là nên nắm lấy thông tin trong bài viết này. Vì vậy, bạn sẽ sẵn sàng hợp tác với người vận chuyển, có tính đến tất cả các quy tắc do ông thiết lập.

Chọn tốt nhất! Tất cả các chuyến đi của bạn chỉ có thể dễ chịu!